Стиральная машина аристон хотпоинт не открывается дверь

Как разблокировать стиральную машину Аристон

Стиральные машины-автомат очень давно и прочно обосновались в жизни каждой семьи. Домохозяйки настолько привыкли к своей верной помощнице в стирке белья, что любая, даже самая незначительная неисправность стиралки сопоставима с большой трагедией. Достаточно часто встречаются ситуации, когда дверца люка блокируется, и в этом случае пользователь задается вопросами: «как открыть стиральную машину Аристон? Нужно ли вызывать мастера или можно справиться с возникшей проблемой самостоятельно?»

Причины проблем с разблокировкой

Из-за чего возникает проблема с открыванием замка дверцы? Причин на самом деле достаточно много и это далеко не только поломка механизма отпирания. Машинка Hotpoint Ariston может блокировать люк из-за ряда проблем.

Стандартная блокировка во время процесса стирки. По завершению всех действий замок открывается самостоятельно. Практически во всех моделях фирмы Аристон естественная разблокировка дверцы происходит спустя 1 или 2 минуты после окончания стирки.
Нарушение в программе. Технический сбой может случиться из-за перебоев в питании, скачка напряжения, заминки в подаче воды, резкого отключения электричества.
Выход из строя замкового блока. В таком случае будет необходима его замена.
Засорение сливного шланга. Такая проблема приведет к нарушению слива воды из бака, поэтому команда на разблокировку просто не будет передана системой.
Включение режима защиты от детей.

Основных причин, которые могут привести к проблеме с разблокировкой люка не так уж много, большинство из них очень просто устранить своими силами. Пошаговую инструкцию к действиям можно найти в технической документации, идущей в комплекте с бытовой техникой. Обсудим, как разблокировать дверцу машинки Аристон самостоятельно, не прибегая к помощи мастера.

Стирка закончилась, но дверца закрыта

Автоматическое закрытие люка во время процесса стирки – стандартная мера безопасности, запрограммированная в машине-автомат. Стиралка не должна открываться сразу, необходимо подождать пару минуток. Такая функция предусмотрена, чтобы обезопасить пользователя при эксплуатации машинки.

Внезапная блокировка может случиться также из-за сбоя в программе вследствие скачков напряжения в сети или минутного отключения подачи электричества. В таком случае нужно отключить стиралку и оставить её в покое на полчаса. За это время осуществится сброс настроек и произойдет автоматическое открывание люка.

Использование вышеописанного метода открывания возможно только лишь в случае, когда бак машинки не заполнен водой. Если внутри полно воды, нужно воспользоваться другим методом.

Защита от детского вмешательства

Иногда бывает так, что пользователь по незнанию случайно активирует данный режим. Функция защиты от детей включается при нажатии двух кнопок. Разные модели стиральных машинок имеют различные варианты комбинаций кнопок, активирующих данную опцию, посмотреть её нужно в инструкции к стиралке.

Отключить режим защиты от детского вмешательства нужно также, зажатием двух выбранных для этого кнопок.

Описанные методы сработают лишь тогда, когда в барабане машинки не осталось жидкости. Но что предпринять, когда стиралка наполнена водой? Снять блокировку люка можно и в этой ситуации, однако способ решения проблемы будет немного сложнее.

Машина остановилась с водой

Если по прошествии трех и более минут с момента завершения стирки замок не собирается открываться, попробуйте заново включить один из стандартных режимов «Отжим» или «Полоскание». Если по завершению программы изменений не наблюдается, лучше проверить сливной шланг, возможно, он засорился, и вода не может уйти из барабана. Прочистив шланг слива, вновь запустите программу «Отжим».

В случае, когда это не помогает, можно открыть стиралку, используя трос экстренного отпирания дверцы, которым оснащена любая машинка Hotpoint Ariston. В большинстве моделей он расположен внизу, в непосредственной близости с фильтром. Тросик имеет ярко выраженный красный или оранжевый цвет. Медленно потяните за него, это должно снять блокировку люка.

Редко, но бывает так, что трос не удается обнаружить. Не расстраивайтесь, из этой ситуации тоже есть выход. Отключите машинку от сети и снимите верхнюю крышку стиралки. После аккуратно наклоните бытовую технику так, чтобы наблюдалось отхождение барабана от дверцы люка. С помощью таких действий вам откроется доступ к замку блокировки. Найдите язычок, отвечающий за закрытие, и отодвиньте его. Этот способ потребует больших усилий, поэтому на помощь лучше позвать еще одного человека.

И на этом способы открытия барабана, заполненного водой, не заканчиваются. В руководстве к пользованию машинками Аристон, для каждой конкретной модели могут быть прописаны какие-либо дополнительные экстренные меры. Изучите руководство.

Сломалась ручка

Когда вы, пользуясь стиральной машиной-автомат, констатировали факт, что она заблокирована, не нужно со всей мощи тянуть за ручку и пытаться силой открыть дверцу. Это, с большой вероятностью, приведет к повреждению ручки, станет причиной механической поломки замка блокировки. Если вы не рассчитали силы, и ручка дверцы вышла из строя, открыть люк возможно используя шнурок или веревку. Алгоритм действий будет следующим:

приготовьте шнур или веревку толщиной не более 5 миллиметров и длиной, превышающей окружность дверцы на 25 сантиметров;
просуньте шнурок в щелку между корпусом стиралки и самой дверцей. Если руками осуществить данную манипуляцию не удается, возьмите плоскую отвертку или шпатель. Осуществляйте все действия очень аккуратно;
несильно потяните за концы веревки, замок должен открыться.

Если вы пользовались стиралкой и внезапно обнаружили, что она заблокирована, не паникуйте. В большинстве случаев справиться с данной проблемой можно самостоятельно, не обращаясь в сервис гарантийного ремонта. Однако если вы перепробовали все возможные методы, и решение проблемы не было найдено, лучше обратиться к специалисту по ремонту стиральных машин.

6 причин, почему не открывается стиральная машина Аристон. Ремонт своими руками

Техника не открывается и отказывается реагировать на команды? Как разблокировать стиральную машину «Аристон»? Есть несколько способов, которые помогут в домашних условиях вернуть стиралке работоспособность. Если вы не хотите ждать приезда мастера, тогда изучите пошаговую инструкцию в статье.

Почему СМА Ariston заблокировалась?

Стирка завершилась, но люк почему-то не спешит открываться? Не нужно прикладывать большие физические усилия, чтобы открыть дверцу, иначе ручка из хрупкого пластика легко сломается. Лучше изучите распространенные причины неполадки:

После окончания программы замку требуется время, чтобы разблокироваться. Не стоит сразу же пытаться достать белье.
Системный сбой. Возможно, плата не подает сигнал на УБЛ (устройство блокировки люка), поэтому дверь не открывается.
Сломалась ручка люка. Эти детали быстро изнашиваются и оказываются чувствительны к сильному воздействию.
Не сливается вода из бака. Тогда ради безопасности машина не разблокирует люк. Необходимо выяснить причину засора.
Неисправность электронного модуля. Плата управляет всеми системами в стиралке, поэтому при повреждении контактов или симисторов отдельные элементы могут не работать.
На панели установлена защита от детей.

Это основные причины неполадки. Почти все из них реально устранить своими руками. Разберем решение каждой проблемы.

Как открыть стиральную машину «Аристон»?

Начните с самых простых способов. Во-первых, убедитесь, что барабан не заполнен водой. Если программа только окончилась, подождите несколько минут. После стирки замку требуется время для разблокировки. Если и тогда дверь не открылась, поступите так:

Исключите сбой электроники. Для этого отключите технику от сети, а затем снова включите. Перезагрузка должна помочь модулю сработать правильно.
Снова запустите цикл. Как только машина разблокирует дверцу, остановите программу и достаньте белье.

Ничего не помогает? Взгляните на панель управления, не горит ли там замок? Возможно, случайно включилась блокировка от детей? Тогда нужно отменить установку. Для этого нажмите и удерживайте кнопку с индикатором защиты на 2 секунды.

В барабане стоит вода

Как открыть заблокированную крышку, если внутри вода? Попытайтесь запустить режим «Отжим» или «Слив». Если слива нет, тогда проверьте сливной шланг, очистите от засора по необходимости. Воспользуйтесь тросом экстренного открытия, если такой предусмотрен в вашей модели «Хотпоинт Аристон». Но в первую очередь слейте жидкость из бака:

Откройте маленькую дверцу под загрузочным люком.
Подставьте емкость.
Выкрутите фильтр.

Дождитесь слива воды.
Рядом с фильтром находится тонкий трос красного или оранжевого цвета.
Потяните его, чтобы открылась защелка дверцы.

Вариант не сработал? Тогда есть еще один способ. Следуйте рекомендациям:

Отключите технику от сети.
Выкрутите два задних винта и снимите верхнюю крышку СМА.

Слегка наклоните корпус назад.
Просуньте руку к замку дверцы и попытайтесь его открыть.

Лучше всего заглянуть в инструкцию, ведь меры для каждой модели могут отличаться. В мануале должно быть указано, как правильно открыть люк в экстренных случаях.

Сломалась ручка

Если по неосторожности ручка сломалась, тогда придется вскрывать люк другим способом. К счастью, это не сложно. Понадобится всего лишь длинный шнурок, толщиной не более 5 мм. Действуйте последовательно:

Крепко захватите шнурок двумя руками.
Протяните его в щель между корпусом и дверцей.

Потяните влево, пока не послышится щелчок.

Это видео поможет справиться с задачей:

Если после осмотра оказалось, что все механизмы исправны, на экране не горят посторонние индикаторы, тогда нужно проверить электронный модуль. Самостоятельно осмотреть плату можно так:

Вытащите лоток для порошка, прижав защелку в центре.
Выкрутите саморезы по периметру, отожмите защелки и снимите панель с места.
Осмотрите плату на момент подгаров и повреждений.

Для ремонта электронной части лучше обратитесь к мастеру. Это серьезная поломка, которая требует профессиональной диагностики.

Стиральная машина Аристон не открывает крышку дверцы

В стиральных машинах Аристон периодически может возникать ситуация, когда не открывается крышка двери (люка). Производителем запрограммировано, что с нее снимается блокировка по истечении двух минут после прекращения цикла стирки машинки. В случае, если этого не произошло, имеет место какая-то неисправность.

Причины неполадки

Неисправность такого характера, как не открывающаяся дверца в стиральной машине Ariston, может быть вызвана такими причинами:

Аварийная остановка стирки в середине цикла из-за отключения электропитания;
Аварийная остановка стирки в середине цикла из-за остановки подачи воды;
В барабане машинки осталось какое-то количество воды;
Вышел из строя штатный замок люка стиральной машины;
Пришел в неисправность датчик воды.

Пути решения проблемы

Наиболее простой и очевидный вариант – запустить стиральную машину Аристон в работу еще раз. Но при этом выбрать отдельно программу полоскания, а только затем – программу отжима белья. В некоторых случаях эта простая манипуляция позволяет снять блокировку с дверцы, так как с панели управления поступает команда выполнить блокировку заново, а затем повторно ее снять.
Отключите стиральную машину Ariston, затем вытяните шнур питания из электросети, а через 15-30 минут включите заново в обратном порядке. При этом не должны быть активированы какие-либо программы работы.
Если проблема вызвана забиванием фильтра, в результате чего из барабана не вышла вся вода, рекомендуется почистить фильтр, получив к нему доступ через нижнюю панель, которая легко снимается.
Снимите нижнюю панель стиральной машины и потяните за трос аварийного открытия люка. Это крайняя мера, и проблему она решает – только помогает открыть дверцу в экстренной ситуации.

Ничего не помогло? Обращайтесь к специалистам:

Если вы столкнулись с такой проблемой, как стиральная машина Аристон не открывает крышку дверцы – обращайтесь в сервисный центр по ремонту техники Аристон или звоните нам по номеру (495) 766-12-13. Мы обязуемся устранить неисправность в течение суток. Также мы реализуем запчасти для стиральной машины Аристон (все модели) для выполнения ремонта у себя дома. Для этого свяжитесь с нами по телефону отдела запчастей (495) 766-87-40. Гарантируем оперативную доставку выбранных вами запчастей по Москве, области и другим городам РФ. С нами вы экономите свое время!

Отзывы о ремонте стиральной машины Ariston

Назад в раздел

Все запчасти интернет-магазина

Стиральная машина Ariston не открывает дверцу после стирки

Настоящий публичный Договор-оферта, далее Договор, определяет взаимоотношения между администратором домена aristonremont.ru, именуемым в дальнейшем Администратор, с одной стороны, и посетителем сайта aristonremont.ru, именуемым в дальнейшем Посетитель, принявшим настоящее предложение о заключении Договора путём осуществления фактических действий по заполнению онлайн-формы, заявки или звонка по контактному телефону, указанному на Сайте, или отправки электронного письма или заявки по иным контактным данным, указанным на Сайте.

Уточнения терминов и определения

1.1. Сайт Администратора – интернет-сайт: http://www.aristonremont.ru.

1.2. Сервис Сайта – возможности навигации, получения и отправки информации, доступные к использованию на Сайте Посетителем.

Предмет Договора

2.1. Администратор предоставляет Посетителю доступ к Сервису Сайта, а Посетитель обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Администратор обязуется принять от Посетителя информацию, включая запросы на производство ремонтных работ.

2.3. Администратор обязуется передать принятую от Посетителя информацию и запросы на ремонтные работы потенциальным подрядчикам, субподрядчикам и иным лицам по усмотрению Администратора.

2.4. Администратор не несёт ответственности за последствия возникших взаимоотношений между подрядчиками и Посетителем, включая, но не ограничиваясь, ненадлежащим качеством и содержанием сервисных, ремонтных и иных работ.

Прочие условия

3.1. Содержание Сайта, так или иначе способное вызвать ассоциативные связи у Посетителя с официально зарегистрированными товарными знаками, а также брендами, логотипами и прочими частями, и элементами товарных знаков, является случайным и непреднамеренным совпадением.

3.2. Официальные правообладатели товарных знаков, усмотревшие в содержании Сайта подобные элементы, вправе обратиться к Администратору Сайта за разъяснениями. При достигнутых договорённостях спорные и случайные ассоциативные элементы могут быть убраны Администратором либо видоизменены до состояния, когда ассоциация с зарегистрированным товарным знаком будет объективно утрачена.

3.3. Настоящим Договором устанавливается полное отсутствие всякого отношения Сайта к официальному представительству какого бы то ни было бренда, производственной или торговой компании, зарегистрированной в установленном законом порядке. Сайт также не является официальным авторизованным дилерским и/или сервисным центром какого бы то ни было зарегистрированного бренда или компании, а оказывает только услуги по доступу к сервису и функциям Сайта, которые сводятся к поиску Посетителем оптимального варианта для получения им услуг по ремонту и обслуживанию находящейся в его собственности бытовой, кухонной и иной техники общего назначения.

3.4. Возникающие между Администратором и Посетителем споры могут касаться исключительно функциональных, сервисных и программных ошибок структуры Сайта и некорректной работы его программного кода. Все спорные ситуации, касающиеся качества полученного Посетителем ремонта или сервисного обслуживания, решаются исключительно с лицом, оказавшим Посетителю данные услуги.

3.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

Заключительные положения

4.1. Данный Договор является документом, регламентирующим отношения между Администратором и Посетителем, вследствие чего Посетитель, совершая любое фактическое действие в программной оболочке Сайта, включая чтение контента, заполнение форм и полей, отправку заявок и сообщений и любые другие действия, связанные с использованием функций и сервисных возможностей Сайта, автоматически присоединяется к данному Договору в полном объёме.

4.2. Гиперссылка на данный Договор размещена на главной странице Сайта, и доступна в виде всплывающего диалогового окна, для более удобного просмотра и чтения.

4.3. Отказ Посетителя от ознакомления с текстом данного Договора при наличии фактических действий, свидетельствующих о пользовании функциональными возможностями и сервисом Сайта, считается ничтожным, и Посетитель признаётся согласившимся со всеми условиями Договора по основаниям фактического использования возможностей Сайта.

Ошибки F17 или door на стиральной машине Аристон

Данная ошибка, чаще всего, проявляется в начале, реже в конце и совсем редко в процессе стирки. Ваша стиральная машина Аристон или Hotpoint-Ariston с дисплеем:

вообще не начинаете стирку после запуска;
прерывает выполнение программы;
или не открывается после окончания стирки.

Всё это сопровождается появлением кода door или F17 на экране.

В моделях Ariston только с индикаторами без дисплея ошибка F17 индицируется с помощью следующих горящих / мигающих кнопок или индикаторов.

Самые «возрастные» модели с двумя индикаторами — питания и блокировки люка (типа Ariston Margherita) будут выдавать серии миганий из 17 частых вспышек лампочки питания с перерывом в 3-5 секунд. При этом ручка-селектор выбора программ будет вращаться по часовой стрелке, а стиральная машина – щёлкать. Дополнительно может мерцать лампочка блокировки дверцы.
Более современные Аристоны с индикаторами режимов выполнения программы и лампочками дополнительных функций (модели AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE и др.) будут сообщать об ошибке одновременным миганием индикатора «Отжим» и самой нижней кнопки дополнительных функций (по инструкции она называется «Дополнительное полоскание» или «Снижение скорости отжима» в зависимости от модели). При этом лампочка блокировки дверцы «Ключ» также будет мигать, но с большей частотой.
В моделях Hotpoint-Ariston линейки Low-End (ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL и др.) будут одновременно моргать вторая сверху (индикатор «Полоскание») и первая снизу (светодиод «Ключ» блокировки люка) лампочки в вертикальном ряду индикаторов с фазами цикла. Также могут гореть все светодиоды кнопок дополнительных функций. В некоторых моделях их расположение на панели управления горизонтально (например, Hotpoint-Ariston ARTL, ARXL, BHWD, BHWM и т.д.), а в других — вертикально (модели ARTF, AVC, ECOTF и др).
Машинки Hotpoint-Ariston серии Aqualtis без экрана (модели AQSL, AQS0L, AQ9L и др.) будут индицировать ошибку Ф17 с помощью одновременного мигания первого и пятого температурных индикаторов по счёту снизу (светодиоды «Без нагрева» и «60°С» в моделях с шестью индикаторами температуры или «Без нагрева» и «90°С» в моделях с пятью температурными лампочками).

Расшифровка ошибки

Код F17 или door в стиральных машинах Ariston или Хотпойнт-Аристон означает ошибку закрытия люка. Дверца стиралки по какой-то причине не блокируется или «мозги» машинки «не видят» блокировку.

Расшифровка ошибки напрямую указывает на возможную неисправность УБЛ (устройства блокировки люка) в вашей стиральной машине Ariston. Но не торопитесь с выводами, возможно, никакой поломки нет, а ошибка - следствие вашей невнимательности или программного сбоя.

Ошибка DOOR – когда можно устранить самостоятельно

Неплотное закрытие дверцы. Проверьте, быть может, вы с недостаточным усилием закрывали дверцу стиральной машины или между люком и резинкой (манжетой) попало бельё, и оно препятствует закрытию машинки. Попробуйте открыть и закрыть люк повторно. При закрытии дверцы должен раздасться щелчок.
Пониженное напряжение в сети. Проверьте напряжение в сети, особенно, если вы проживаете в частном доме. При значении меньше 200 Вольт УБЛ машинки может не сработать. Решить проблему поможет установка реле контроля напряжения.
Загрязнение отверстия замка для язычка люка. Проверьте, не попал ли посторонний предмет в отверстие или не загрязнено ли оно.
Разболтался крепеж петель люка. В этом случае язычок люка будет плохо попадать в замок, и дверца машинки не будет закрываться. Подтяните крепления петель люка.
Разовый сбой блока управления или индикации. Если ошибка появилась впервые, попробуйте выдернуть вилку стиральной машины из розетки на 5 – 10 минут, а затем вставить обратно. Блок управления перезагрузится, и ошибка door, возможно, исчезнет.
Слабые контакты. Проверьте плотность контактных соединений на участке от устройства блокировки люка до блока управления. Случается, что из-за вибраций машинки в процессе эксплуатации они отходят, что приводит к ошибке.

Если указанные советы, не помогли убрать ошибку door или Ф17 в стиральной машине Hotpoint Ariston, значит, дело в поломке, и вашей стиралке необходим профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Количество отремонтированных специалистами «РемТытТех» стиральных машин марок Ariston и Хотпойнт Аристон уже перевалило за 6000 (!). На основе этих ремонтов мы собрали самые распространённые поломки, которые сопровождаются ошибкой закрытия дверцы. Они в таблице ниже.

* Указана вилка примерной ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ ремонта с учетом цены запчастей и работ специалиста. Окончательная цена зависит от модели вашей машинки Аристон и определяется мастером на месте после диагностики.

Если самостоятельно исправить ошибку F17 или door на стиральной машине марки Hotpoint или Ariston у вас не получается, обратитесь к профессионалам – в мастерскую «РемБытТех». Диспетчерская принимает звонки с 8 до 22 часов по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Также в любое время можно оставить онлайн-заявку на ремонт.

В течение 24 часов после вызова на дом приедет мастер «РемБытТех», установит причину возникновения ошибки и при необходимости осуществит ремонт. После устранения неисправности специалист убедится в исправной работе стиралки и выдаст чек с гарантией сроком до 2 лет, в зависимости от типа поломки.