Служба одного окна что это такое

что это такое и как работает? Многофункциональный центр

Ни для кого не секрет, что взаимодействие с чиновниками и оформление каких-либо документов – процесс не из приятных, проходить который всегда затруднительно и хлопотно. Чтобы освободить граждан от надобности получать справки в различных госучреждениях, были образованы учреждения, работающие по принципу «одного окна».

Режим «одного окна» долгое время применяется в других странах. Например, в Германии. Там сначала была осуществлена административная реформа, в ходе которой увеличили районы. В каждом районе были открыты приемные для обращения граждан, получения необходимых справок и разрешений. Необходимость обивать пороги учреждений была сведена к нулю. Документооборот осуществляется в электронном виде, оплата услуг выполняется через банк.

Подобная система была введена и в России. Начало было положено в Московском регионе. Управа района «Бескудниково» начала осваивать новую схему работы, используя компьютерные технологии, обслуживая физических и юридических лиц. Особенно популярной услугой было обращение граждан по запросам перепланировки жилых помещений.

В настоящее время подобные центры работают практически во всех российских областях.

Особенности системы

МФЦ направлены на то, чтобы помочь людям получать различные госуслуги. В чем заключается принцип «одного окна»? Он предполагает то, что гражданин единожды обратится в учреждение с заявлением, а по прошествии времени получит результат. При этом всю необходимую работу за него выполнят сотрудники МФЦ и прочих госструктур.

Удобство заключается в том, что любому гражданину при заказе услуги не нужно непосредственно посещать инстанции, собирать документы и контактировать с чиновниками. Такая система сводит к минимуму моральные, временные, материальные затраты потребителей госуслуг. По этой причине МФЦ становятся все более популярными.

Преимущества системы

Система «одного окна», реализуемая в сформированных центрах, - это результат реформы государственного управления. Это инновация, направленная на то, чтобы упростить жизнь обычному гражданину и бизнесменам.

Работа МФЦ направлена на:

снижение продолжительности оказания госуслуг;
уменьшение очередности;
усиление удовлетворенности граждан от коммуникаций с руководящими органами.

Центры упрощают процедуры оформления документов, объединяют работу различных ведомств, обеспечивают комфорт заявителям при обращении, снижают затраты времени и финансов.

В центрах приемом документов занимаются не госслужащие, а специалисты фронт-офисов, занимающиеся запросами услуг любых ведомств. Решение об оказании услуги принимает, как и ранее, государственный орган. Но заявитель не контактирует с чиновником, это за него делает сотрудник офиса. Специалист контактирует с чиновниками на разных уровнях, что значительно повышает комфорт заявителя, а также предотвращает коррупцию.

Законодательные рамки

Реализация принципа «одного окна» и взаимодействие с МФЦ граждан и госорганов регламентируется законодательно.

В 2010 году был издан Федеральный закон, регулирующий деятельность МФЦ. В нем прописаны:

Нюансы предоставления муниципальных услуг по принципу «одного окна».
Список услуг, по которым можно обращаться в учреждения.
Правовой потенциал и ответственность МФЦ.
Обязательства остальных госструктур перед МФЦ.

МФЦ может иметь любую форму организации, которая должна соответствовать правилам законодательства и реализовывать основную идею – принцип «одного окна».

В 2012 выпущено постановление правительства, в котором закреплены требования к деятельности МФЦ, а также к материально-техническому оснащению учреждения, к применяемым информационным технологиям, к контактированию с другими государственными структурами. Определены количество окон, площадь заведения, зональность, график работы, месторасположение.

Постановление 2011 года регулирует взаимодействие МФЦ с органами власти, местного самоуправления, внебюджетными фондами и определяет перечень вопросов в этой деятельности, а также список услуг, предоставляемых МФЦ.

Ориентиры деятельности

Центры, работающие по принципу «одного окна», осуществляют такие функции:

принимают запросы от граждан на оказание госуслуг;
представляют интересы граждан в различных государственных органах и структурах;
отражают интересы госорганов при общении с заявителями;
сообщают заявителям порядок оказания услуг и консультируют по другим вопросам, относящимся к госуслугам;

контактируют с госструктурами в вопросах обслуживания граждан;
выдают потребителям необходимые документы в итоге оказания услуг;
принимают и обрабатывают информацию госорганов и выдают документы на ее основании.

Принцип «одного окна» применяется в схеме оказания услуг в едином месте. Таким образом, МФЦ является устроителем в процессе организации услуг государственных и муниципальных структур.

Реализуемая идея

Идея сформированных по всей стране центров в том, что люди запрашивают различные документы в разные периоды жизни. Самые распространённые ситуации:

оформление первого паспорта;
регистрация брака;
рождение детей;
открытие своего бизнеса.

В этих случаях очень важно оформить все нужные документы в максимально короткий срок и вернуться к выполнению основных жизненных задач. Технология «одно окно» этому способствует.

МФЦ становится спутником жизни человека, помогая в разные периоды жизни получать документы как можно проще и быстрее, ликвидируя возможные сложности.

Нормативно-правовая база по организации этой системы постоянно совершенствуется. Итоговая цель в том, чтобы человеку не нужно было ходить по разным органам для сбора бумаг, а достаточно было обратиться только в Многофункциональный центр и воспользоваться необходимыми услугами. Поэтому нормативно-правовые акты постоянно изменяются, перечень выполняемых в МФЦ услуг расширяется.

Перечень услуг

На сегодняшний день МФЦ предоставляет услуги в таких ситуациях:

появление детей;

перемена фамилии;
процесс ухода на пенсию;
постройка жилья;
потеря документов;
начало собственного дела;
перемена места проживания;
потеря родных;
покупка жилья.

Полный перечень муниципальных услуг по принципу «одного окна» можно найти в самом МФЦ. Всего центры обслуживают население по 131 услуге. Из них 36 федеральных, 43 муниципальных и 52 прочих.

Многофункциональный центр помогает в оформлении российских и заграничных паспортов, в получении выписок из кадастра, в приеме документов на регистрацию брака и развод, на регулярные детские пособия, получение билета охотника, на выделение субсидий, в получении выписки из архива, в постановке детей на учет в дошкольные учреждения.

Название и ценности бренда

Правительство поручило создать единый бренд для всех МФЦ по России.

В 2014 году МФЦ получили новое название - «Мои Документы». Новые центры создаются под этим именем, а действующие проходят процесс ребрендинга. Ребрендинг осуществляется со слоганом «На все случаи жизни».

Ценностями бренда МФЦ являются:

внимательность к людям и их жизненным ситуациям;
доброжелательное обслуживание;
удобный сервис;
комфорт во взаимодействии;
близкое размещение центров;
доступность госуслуг любому гражданину.

Взаимосвязь между госорганами регламентируется указами и постановлениями.

По статистике, на январь 2016 года процент населения, охваченного МФЦ, составил более 94%.

Алгоритм обращения в МФЦ

Как взаимодействовать с многофункциональным центром?

Порядок действий:

Позвонить и спросить, принимаются ли заявления на предоставление конкретной услуги. Специалист центра проконсультирует, какие нужны документы.
Гражданин обращается в центр для оформления заявления.
При необходимости оплаты госпошлины она оплачивается в терминале центра.
Заявитель является в установленный срок для получения результата.

В идеале гражданин должен обратиться только два раза – при подаче заявления и за получением результата. Так реализуется принцип «одного окна» в МФЦ.

Перспективы

Согласно законодательству, МФЦ считается полноправным участником взаимосвязи между любыми ведомствами и органами. Это избавляет гражданина от необходимости ходить по многим учреждениям за справками. Государство стремится к тому, чтобы система «одного окна» была осуществлена во всех округах и районах России.

Законодательная база постоянно совершенствуется, что позволяет расширять перечень выполняемых услуг.

В 2007 году при запуске пилотного проекта посетителям еще нужно было выстаивать очереди для оформления документов, тем не менее это уже было большим шагом вперед. Сегодня практика «одного окна» быстро распространяется в российских регионах. Уже нет привычные длинных очередей. Заявитель получает все нужные услуги в одном заведении.

Минэкономразвития составляет и утверждает планы-графики, по которым работают центры оказания услуг.

Постоянно открываются новые МФЦ во всех субъектах Российской Федерации. Для оптимизации их работы создана информационная система, помогающая контролировать региональные планы по распространению сети центров «одного окна». В системе отображаются открытые точки в каждом регионе России, и с каждым годом их становится все больше.

Введение в приложения служб Windows

30.03.2017
6 минут на чтение

В этой статье

Службы Microsoft Windows, ранее известные как службы NT, позволяют создавать долго работающие исполняемые приложения, которые запускаются в своих собственных сеансах Windows. Эти службы могут запускаться автоматически при загрузке компьютера, могут быть приостановлены и перезапущены и не отображают никакого пользовательского интерфейса.Эти функции делают службы идеальными для использования на сервере или в тех случаях, когда вам нужны длительные функции, которые не мешают другим пользователям, работающим на том же компьютере. Вы также можете запускать службы в контексте безопасности конкретной учетной записи пользователя, которая отличается от вошедшего в систему пользователя или учетной записи компьютера по умолчанию. Дополнительные сведения о службах и сеансах Windows см. В документации Windows SDK.

Вы можете легко создавать службы, создав приложение, которое устанавливается как служба.Например, предположим, что вы хотите отслеживать данные счетчика производительности и реагировать на пороговые значения. Вы можете написать приложение службы Windows, которое прослушивает данные счетчиков производительности, развертывает приложение и начинает сбор и анализ данных.

Вы создаете свою службу как проект Microsoft Visual Studio, определяя в нем код, который определяет, какие команды могут быть отправлены в службу и какие действия следует предпринять при получении этих команд. Команды, которые могут быть отправлены службе, включают запуск, приостановку, возобновление и остановку службы; вы также можете выполнять собственные команды.

После создания и сборки приложения его можно установить, запустив служебную программу командной строки InstallUtil.exe и передав путь к исполняемому файлу службы. Затем вы можете использовать Services Control Manager для запуска, остановки, приостановки, возобновления и настройки вашей службы. Вы также можете выполнить многие из этих задач в узле Services в Server Explorer или с помощью класса ServiceController.

Сравнение приложений-служб и других приложений Visual Studio

Сервисные приложения работают по-разному от многих других типов проектов:

Скомпилированный исполняемый файл, создаваемый проектом приложения-службы, должен быть установлен на сервере, прежде чем проект сможет полноценно функционировать.Вы не можете отлаживать или запускать служебное приложение, нажимая F5 или F11; вы не можете сразу запустить службу или войти в ее код. Вместо этого вы должны установить и запустить службу, а затем подключить отладчик к процессу службы. Дополнительные сведения см. В разделе Как отлаживать приложения-службы Windows.
В отличие от некоторых типов проектов, вы должны создавать установочные компоненты для сервисных приложений. Компоненты установки устанавливают и регистрируют службу на сервере и создают запись для вашей службы с помощью Windows Services Control Manager .Дополнительные сведения см. В разделе Как добавить установщики в приложение-службу.
Метод Main для вашего приложения службы должен выдавать команду Run для служб, содержащихся в вашем проекте. Метод Run загружает службы в Services Control Manager на соответствующем сервере. Если вы используете шаблон проекта Windows Services , этот метод написан для вас автоматически. Обратите внимание, что загрузка службы - это не то же самое, что запуск службы.См. «Срок службы» ниже для получения дополнительной информации.
Приложения службы Windows запускаются на другой оконной станции, нежели интерактивная станция вошедшего в систему пользователя. Оконная станция - это защищенный объект, содержащий буфер обмена, набор глобальных атомов и группу объектов рабочего стола. Поскольку станция службы Windows не является интерактивной, диалоговые окна, открываемые в приложении службы Windows, не будут видны и могут привести к тому, что ваша программа перестанет отвечать.Точно так же сообщения об ошибках должны регистрироваться в журнале событий Windows, а не создаваться в пользовательском интерфейсе.

Классы обслуживания Windows, поддерживаемые .NET Framework, не поддерживают взаимодействие с интерактивными станциями, то есть с вошедшим в систему пользователем. .NET Framework также не включает классы, представляющие станции и рабочие столы. Если ваша служба Windows должна взаимодействовать с другими станциями, вам потребуется доступ к неуправляемому Windows API. Дополнительные сведения см. В документации Windows SDK.

Взаимодействие службы Windows с пользователем или другими станциями должно быть тщательно спроектировано с учетом таких сценариев, как отсутствие вошедшего в систему пользователя или наличие у пользователя неожиданного набора объектов рабочего стола. В некоторых случаях может оказаться более целесообразным написать приложение Windows, работающее под управлением пользователя.
Приложения-службы Windows запускаются в собственном контексте безопасности и запускаются до того, как пользователь войдет в компьютер Windows, на котором они установлены.Вы должны тщательно спланировать, в какой учетной записи вы будете запускать службу; служба, работающая под системной учетной записью, имеет больше разрешений и привилегий, чем учетная запись пользователя.

Срок службы

Сервис проходит через несколько внутренних состояний за время своего существования. Сначала служба устанавливается в систему, в которой она будет работать. Этот процесс запускает программы установки для проекта службы и загружает службу в Services Control Manager для этого компьютера.Диспетчер управления службами - это центральная утилита, предоставляемая Windows для администрирования служб.

После загрузки службы ее необходимо запустить. Запуск службы позволяет ей начать работу. Вы можете запустить службу из Services Control Manager , из Server Explorer или из кода, вызвав метод Start. Метод Start передает обработку методу OnStart приложения и обрабатывает любой код, который вы там определили.

Работающая служба может находиться в этом состоянии неопределенно долго, пока она не будет остановлена или приостановлена, либо пока компьютер не выключится. Служба может находиться в одном из трех основных состояний: выполняется, приостановлено или остановлено. Служба также может сообщать о состоянии ожидающей команды: ContinuePending, PausePending, StartPending или StopPending. Эти статусы указывают на то, что команда была выдана, например команда приостановить работающую службу, но еще не была выполнена. Вы можете запросить статус, чтобы определить, в каком состоянии находится служба, или использовать WaitForStatus для выполнения действия при возникновении любого из этих состояний.

Вы можете приостановить, остановить или возобновить работу службы из Services Control Manager , из Server Explorer или путем вызова методов в коде. Каждое из этих действий может вызывать связанную процедуру в службе (OnStop, OnPause или OnContinue), в которой вы можете определить дополнительную обработку, которая будет выполняться при изменении состояния службы.

Виды услуг

Существует два типа служб, которые вы можете создать в Visual Studio с помощью .NET Framework.Службы, которые являются единственной службой в процессе, получают тип Win32OwnProcess. Службам, которые совместно используют процесс с другой службой, присваивается тип Win32ShareProcess. Вы можете получить тип службы, запросив свойство ServiceType.

Иногда вы можете видеть другие типы служб, если запрашиваете существующие службы, которые не были созданы в Visual Studio. Дополнительные сведения об этом см. В файле ServiceType.

Сервисы и компонент ServiceController

Компонент ServiceController используется для подключения к установленной службе и управления ее состоянием; Используя компонент ServiceController, вы можете запускать и останавливать службу, приостанавливать и продолжать ее работу, а также отправлять пользовательские команды службе.Однако вам не нужно использовать компонент ServiceController при создании приложения-службы. Фактически, в большинстве случаев ваш компонент ServiceController должен существовать в отдельном приложении от приложения службы Windows, которое определяет вашу службу.

Для получения дополнительной информации см. ServiceController.

Требования

Службы должны быть созданы в проекте приложения Windows Service или другом проекте с поддержкой .NET Framework, который создает файл.exe-файл при сборке и наследуется от класса ServiceBase.
Проекты, содержащие службы Windows, должны иметь установочные компоненты для проекта и его служб. Это легко сделать из окна Properties . Дополнительные сведения см. В разделе Как добавить установщики в приложение-службу.

См. Также

Какие службы Windows 10 безопасно отключать?

Windows 10 имеет множество служб, обеспечивающих бесперебойную работу операционной системы. Хотя лучше всего оставить конфигурацию службы со значениями по умолчанию, есть некоторые энтузиасты производительности и настройки, которые хотят, чтобы их Windows работала еще более плавно. Если вам интересно, какие службы Windows 10 можно безопасно отключить, это руководство поможет вам. Мы настоятельно рекомендуем вам сначала создать точку восстановления системы , а также записать изменения , которые вы вносите в конфигурацию своих служб.

Прежде чем мы продолжим, неплохо разобраться в разделе «Службы Windows». Введите services.msc в поле поиска и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер служб Windows. Когда откроется окно «Службы», вы сможете увидеть полный список служб как из ОС Windows, так и установленных приложений, работающих в вашей системе.

У каждой службы есть имя, описание, статус, тип запуска и вход в систему. Дважды щелкните любую службу, чтобы просмотреть ее свойства.

Тип запуска: Некоторые службы настроены на автоматический или автоматический (с задержкой), а другие - на ручной и отключенный.
Статус услуги: Это текущий статус услуги. Кнопки действий доступны для вас, чтобы изменить это.
Зависимости: Многие службы зависят от других малых и больших служб. На это также может полагаться какая-то другая функция. Если это так, вы получите предупреждение, если решите отключить его.

Вы заметите, что многие службы настроены на Вручную.Эти службы запускаются только тогда, когда они необходимы. Они могут продолжать работать или переключаться в режим остановки, когда они больше не нужны. Службы с типом запуска как автоматический запуск с Windows. Такие приложения, как программа AntiVirus, должны быть доступны сразу после запуска Windows 10.

Лучшая стратегия для отключения служб Windows 10

Многие хотят отключить службы, потому что они могут помочь ускорить работу их компьютера. . Лучше всего смотреть службы, которые находятся в автоматическом режиме.Только они увеличивают время загрузки компьютера. В списке служб щелкните заголовок Тип запуска, чтобы отобразить все автоматические службы.

Теперь щелкните «Служба» и проверьте, можете ли вы изменить статус. Иногда ни одна из кнопок не задействована, включая Стоп. В таком случае пропустите эту услугу и перейдите к следующей.

Когда вы найдете службу, которую можно остановить или установить вручную, обязательно прочтите об этой службе и проверьте зависимости . Если вы видите, что какая-либо служба зависит от этой, не отключайте ее. Если это отдельная служба, проверьте, к чему она относится.

Например, служба Bonjour требуется приложениям Apple, таким как iTunes. Вы можете отключить его или выбрать «Автоматически (с задержкой)». Напротив, такие службы, как IP Helper, не следует отключать, если вы используете IPv6. Это важно для 6to4, ISATAP, Port Proxy, Teredo и IP-HTTPS.

Лучше оставить службы Windows 10 как

Любая услуга от Microsoft, т.е.е. «ТОЛЬКО» службы Windows 10 следует сохранять как есть. Обычному потребителю непросто понять, какое влияние он окажет при отключении службы. Хотя многие веб-сайты и блоги предлагают вам услуги, которые можно отключить, мы не поддерживаем эту логику.

Если есть служба, принадлежащая стороннему приложению, вы можете выбрать ручной или автоматический (с задержкой). Это поможет быстро загрузить ваш компьютер. Еще лучше, не забудьте удалить приложение из списка автозагрузки.

Какие службы Windows 10 можно безопасно отключить

Тем не менее, если вы все же хотите увидеть, что можно отключить, тогда все зависит от вашей системы:

Вы являетесь пользователем домашнего ПК?
Вы пользуетесь Интернетом?
Вы подключены к сети или к домену?
Вы используете настольный компьютер или ноутбук?
И так далее.

Следующие службы Windows можно безопасно отключить. Вместо того, чтобы устанавливать для параметра «Тип запуска» значение «Отключено», вы можете установить для него значение «Вручную» на всякий случай.

Служба AVCTP - отключите ее, если вы не используете аудиоустройство Bluetooth или беспроводные наушники.
BitLocker Drive Encryption Service - отключите его, если вы не используете шифрование хранилища BitLocker.
Служба поддержки Bluetooth - отключите ее, если вы не используете какое-либо устройство Bluetooth.
Computer Browser - затем отключает сетевое обнаружение систем в локальной сети.
Возможности подключенного пользователя и телеметрия - отключение обратной связи, телеметрии и сбора данных
Диагностическая политика службы
Служба диагностического отслеживания - отключает телеметрию и сбор данных
Клиент отслеживания распределенных ссылок - если ваш компьютер не подключен к сети
Диспетчер загруженных карт - Если вы не используете приложение Bing Maps
File History Service - Если вы никогда не использовали Windows Backup или System Restore
IP Helper - (если вы не используете соединение IPv6)
Служба инфракрасного монитора - если вы никогда не используете передачу файлов через инфракрасные устройства.
Общий доступ к подключению к Интернету - старая служба, которую можно отключить
Netlogon - отключите его, если вы не в среде контроллера домена.
- это помешает вашей работе в режиме совместимости, хотя
- если вы не используете принтер
Родительский контроль - если вы не используете функцию родительского контроля.
Remote Registry - лучше отключить. Никто не сможет получить удаленный доступ к вашему реестру.
Вторичный вход в систему
TCP / IP NetBIOS Helper - если вы не являетесь частью сети рабочей группы
Сенсорная клавиатура и панель рукописного ввода - Если у вас нет сенсорного устройства
Служба отчетов об ошибках Windows - Если вы не хотите сохранять или отправлять отчеты об ошибках
Windows Image Acquisition - если вы не используете сканер
Windows Camera Frame Server - Если вы никогда не используете веб-камеру или встроенную камеру
Служба предварительной оценки Windows - отключите ее, если вы не являетесь участником программы предварительной оценки Windows.
Windows Search - делайте это только в том случае, если вы никогда не используете Windows Search, а вместо этого используете стороннее программное обеспечение для поиска.

Итак, вы видите, что не существует универсального сценария, поэтому становится абсолютно необходимым, чтобы вы знали свою систему и то, что вам нужно.

Если вам нужен хороший совет, то продвинутые пользователи могут захотеть ознакомиться с конфигурациями служб Windows 10 Black Viper.

Пользователи Windows 7 могут захотеть ознакомиться с этим Руководством по оптимизации служб Windows 7

В чем разница между веб-службой и службой Windows?

Переполнение стека

Около
Товары
Для команд

Переполнение стека Общественные вопросы и ответы
Переполнение стека для команд Где разработчики и технологи делятся частными знаниями с коллегами
Вакансии Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста
Талант Нанимайте технических специалистов и создавайте свой бренд работодателя
Реклама Обратитесь к разработчикам и технологам со всего мира
О компании

Загрузка…

c # - изменить описание моей службы Windows

Около
Товары
Для команд

Переполнение стека Общественные вопросы и ответы
Переполнение стека для команд Где разработчики и технологи делятся частными знаниями с коллегами
Вакансии Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста
Талант Нанимайте технических специалистов и создавайте свой бренд работодателя