Главная » Разное » Скайп белое окно что делать

Скайп белое окно что делать


Пустой белый экран в Скайп для Windows

При запуске Скайп для Windows, некоторые пользователи с удивлением обнаруживают пустой белый экран (в более старые версии, отображается пустой синий экран с логотипом Скайпа) — без каких-либо надписей или ошибок, и даже форма авторизации отсутствует. Единственное что показывается, это строка меню, которая, увы, ничем не помогает понять, в чём проблема и как её решить. Чаще всего пользователи не могут устранить ошибку из-за того, что проблема на самом деле не в Скайпе, а в браузере Internet Explorer. Зная это, мы может устранить ошибку следующим образом.

Решение 1

Как правило, достаточно удалить временные файлы браузера Internet Explorer. Это делается так: нужно запустить Internet Explorer, нажать на значок шестерёнки, выбрать пункт «Свойства браузера», во вкладке «Общие» нажать кнопку «Удалить», снять галочку «Сохранить данные избранных веб-сайтов» и нажать «Удалить». После этого перезапустите Скайп.


Решение 2

Если первое решение не помогло или хотите обезопасить себя от других проблем со Скайпом, рекомендую сбросить все настройки Internet Explorer и перезапустить Скайп.

Решение 3

Довольно редко, но белый экран в Скайпе может появляться из-за того, что Internet Explorer не может получить доступ к библиотеке JavaScript. Если первые два способа не помогли, нужно сделать следующее:
  1. Скачайте скрипт register_js.bat
  2. Нажмите правый клик по файлу и выберите «Запуск от имени администратора»
  3. В результате вы получите три уведомления об успешном выполнении DLLRegisterServer
  4. Перезагрузите компьютер

Буду благодарен за любые отзывы и комментарии с подробностями о том, какое решение вам помогло.

Skype Пустой белый экран после входа в систему (решено) • Восстановите Windows ™

Это руководство содержит инструкции по устранению проблемы с пустым / белым экраном Skype после ввода учетных данных Skype. Фактически, Skype отображает только строку меню и пустое окно без какой-либо информации или сообщения об ошибке, чтобы понять, что является причиной проблемы.

Подробная информация о проблеме : На компьютере под управлением Windows XP или 7 приложение Skype отображает пустое (пустое) окно после ввода учетных данных Skype.На некоторых компьютерах проблема более странная, потому что приложение Skype отлично работает при использовании другой учетной записи для подключения к Skype

.

Это руководство содержит несколько методов решения проблемы «пустой экран Skype» после нажатия кнопки «Войти» для входа в Skype.

Как исправить проблему с пустым экраном в Skype.
Метод 1. Просканируйте компьютер на наличие вредоносных программ.

Во-первых, проверьте свой компьютер на заражение вредоносным ПО с помощью данного Руководства по удалению вредоносных программ.Затем попробуйте снова подключиться к Skype.

Метод 2. Удалите данные для входа в Skype.

1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть окно команды запуска.

2. В поле поиска введите: “% appdata% и щелкните OK .

3. Удалите из папки Skype .

4. Загрузите Skype LoginCleanup на свой рабочий стол.
5.Распакуйте "logincleanup.zip".
6. Запустите 'LoginCleanup' от имени администратора .

7. Запустите Skype.

Способ 3. Сбросьте настройки Internet Explorer. *

* Сбрасывая Internet Explorer, вы восстанавливаете свой браузер до состояния, в котором он был при первой установке на ПК.

  • Щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу и выберите Свойства обозревателя .

  • На вкладке Advanced нажмите кнопку Reset .

  • Установите флажок Удалить личные настройки и нажмите Сброс.

  • Перезапустите Internet Explorer.
  • Попробуйте снова подключиться к Skype.

Метод 4. Добавьте переключатель / legacylogin в ярлык Skype.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Skype (на панели задач) и выберите Выйти из Skype .

2.Удалите значок Skype с рабочего стола.

3. Используя проводник Windows, перейдите в следующие места в зависимости от версии вашей ОС (32 или 64 бит) *

  • C: \ Program Files \ Skype \ Phone \ Skype.exe
  • C: \ Program Files (x86) \ Skype \ Phone \ Skype.exe

* Примечание: Если вы не можете найти папку «Skype» в указанных выше местах, посмотрите это местоположение:

  • C: \ Program Files \ Microsoft \ Skype для рабочего стола \ Skype.exe
  • C: \ Program Files (x86) \ Microsoft \ Skype для рабочего стола \ Skype.exe

4. Щелкните правой кнопкой мыши файл « Skype.exe » и создайте ярлык на рабочем столе. ( Отправить на -> Рабочий стол )

5. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Skype (на рабочем столе) и выберите Свойства .

6. Щелкните вкладку « Shortcut » и в конце строки «Target» введите / legacylogin и нажмите OK :

  • e.г.:
    • "C: \ Program Files \ Skype \ Phone \ Skype.exe" / legacylogin

или если у вас 64-битная ОС:

    • "C: \ Program Files (x86) \ Skype \ Phone \ Skype.exe" / legacylogin

7. Дважды щелкните (новый) ярлык Skype, чтобы войти в Skype. *

* Примечание. Если вы все еще видите пустой / белый экран в окне Skype, замените значение «/ legacylogin» следующим значением: / username: Skype_Login_Name / password: Skype_Password **

  • e.g .: "C: \ Program Files \ Skype \ Phone \ Skype.exe" / имя пользователя: Skype_Login_Name / пароль: Skype_Password

** Не забудьте заменить поля «Skype_Login_Name» и «Skype_Password» своими учетными данными Skype.

Метод 5. Удалите и повторно установите Internet Explorer.

1. Перейдите в Панель управления Windows и откройте Программы и компоненты (« Установка и удаление программ » в Windows XP).
2. На левой панели выберите Просмотреть установленные обновления .

3. Выберите « Internet Explorer » и нажмите Удалить .

4. Дождитесь завершения процесса удаления / удаления и перезагрузите компьютер.
5. После перезагрузки компьютера загрузите и установите последнюю версию Internet Explorer для вашей системы.

6. После установки IE перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключиться к Skype.

Метод 6.Завершите удаление и повторно установите приложение Skype.

Если проблемы по-прежнему возникают, выполните следующие действия, чтобы полностью удалить приложение Skype с вашего ПК и переустановить Skype.

1. Выйти из Skype. (Щелкните правой кнопкой мыши значок на панели задач Skype и выберите Выйти из Skype )
2. Удалите Skype с помощью программ и компонентов (или «Установка и удаление программ», если вы используете Windows XP).
3. Затем загрузите и запустите средство удаления Skype (SRT.exe), чтобы удалить все следы Skype.
4. После удаления нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть окно команды запуска.
5. В поле поиска введите: “% appdata% и нажмите ОК.
6. Удалите из папки Skype .
7. Загрузите и переустановите последнюю версию Skype. *

* Примечания:
1. Если у вас возникли проблемы при установке Skype с использованием последней версии установочного пакета Skype, установите Skype с помощью полного пакета установщика Skype.
2. Если у вас есть компьютер под управлением Windows XP или Vista и у вас проблемы с последней версией Skype, попробуйте установить предыдущую версию Skype отсюда.

Метод 7. Войдите в свою учетную запись Skype из Internet Explorer.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой «пустого / белого окна» в Skype, попробуйте следующую процедуру:

1. Закройте приложение Skype.
2. Откройте Internet Explorer и Войдите в свою учетную запись Skype .

3. После входа в систему дважды щелкните ярлык Skype (на рабочем столе), чтобы запустить Skype, или используйте подключаемый модуль Skype для Интернета для звонков в Skype.

Вот и все, ребята! Это сработало для вас?
Пожалуйста, оставьте комментарий в разделе комментариев ниже или даже лучше: поставьте лайк и поделитесь этим сообщением в блоге в социальных сетях, чтобы помочь распространить информацию об этом решении.

Если эта статья была для вас полезной, поддержите нас, сделав пожертвование. Даже 1 доллар может иметь огромное значение для нас в наших усилиях по борьбе со спамом, сохраняя этот сайт бесплатным: .

Пустой белый экран в Skype для Windows

При запуске Skype для Windows некоторые пользователи с удивлением обнаруживают пустой белый экран (в старых версиях это пустой синий экран с логотипом Skype) - без каких-либо надписей и ошибок, и даже отсутствует форма авторизации. Единственное, что видно, это строка меню, которая, увы, не помогает понять, в чем проблема и как ее решить. В большинстве случаев пользователи не могут устранить ошибку из-за того, что проблема действительно не в Skype, а в браузере Internet Explorer.Зная это, мы можем устранить ошибку следующим образом.

Решение 1

Как правило, в Internet Explorer достаточно удалить временные файлы. Сделайте это следующим образом: запустите Internet Explorer, щелкните значок шестеренки, выберите «Свойства обозревателя», во вкладке «Общие» нажмите «Удалить», снимите флажок «Сохранять данные избранных веб-сайтов» и нажмите «Удалить». Затем перезапустите Skype.



Решение 3

Белый экран в Skype может появиться довольно редко из-за того, что Internet Explorer не может получить доступ к библиотеке JavaScript.Если первые два метода не помогли, сделайте следующее:
  1. Скачать скрипт register_js.bat
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на файл и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. В результате вы получите три уведомления об успешном выполнении DLLRegisterServer
  4. Перезагрузите компьютер

Буду благодарен за любые отзывы и комментарии с подробностями о том, какое решение помогло.

FAQ и известные проблемы со Skype

FAQ и известные проблемы со Skype | Поддержка Skype Назад к результатам поиска
  • Проблемы с уведомлениями, работающими некорректно.
    Если у вас возникли проблемы с уведомлениями, которые не работают должным образом, удалите и переустановите приложение Skype.

  • Почему последняя версия Skype для Android (6.0+) дает сбой при просмотре веб-страниц в Chromium?
    Компонент Chromium системы Android WebView, вероятно, устарел.Учить больше.
  • Почему мои мгновенные сообщения внезапно перестали отправляться?
    Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Если вы подключены к Интернету, перезапустите приложение.

  • Почему я не вижу старые сообщения в групповом чате с включенной историей чата?
    Мы работаем над этой проблемой и надеемся, что скоро она будет работать правильно.

  • Где мне найти свой Skype ID?
    Перейдите в Мой профиль и прокрутите вниз до Skype .
  • Виртуальные камеры не работают в Skype для Mac.
    Обновление безопасности затронуло использование большинства виртуальных камер в Skype для Mac, поэтому в настоящее время вы не можете использовать программное обеспечение виртуальной камеры для видеозвонков. Мы работаем над исправлением этой проблемы и надеемся, что в ближайшее время исправим ее. Тем временем вы по-прежнему можете использовать виртуальные камеры в Skype для Интернета.

  • Проблемы в macOS Catalina при попытке использовать совместное использование экрана в Skype для Интернета из браузера Chrome.
    Если у вас возникли проблемы в Skype для Интернета при демонстрации экрана в Chrome на macOS Catalina (10.15), убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Chrome. Кроме того, вы можете использовать Skype для Mac.

  • Skype требует доступа к записи экрана в системных настройках Mac, чтобы показывать свой экран во время звонка в Skype на macOS Catalina.
    Если вы получили уведомление Screenshare и не можете поделиться своим экраном во время разговора по Skype, вам необходимо предоставить Skype доступ для записи экрана в системных настройках macOS Catalina.Перейдите в Системные настройки Mac > Безопасность и конфиденциальность > Экранная запись и предоставьте доступ к Skype.

  • При попытке изменить раскладку клавиатуры с помощью сочетания клавиш в Linux вместо этого открывается меню файла Skype.
    Вы можете изменить это конкретное сочетание клавиш на другую комбинацию клавиш в Linux.

  • Skype не отображается как опция при попытке предоставить разрешения камеры и микрофона в настройках Mac Mojave OS .
    Выполните эти две команды, чтобы устранить проблему:
    • tccutil reset Микрофон com.skype.skype
    • tccutil reset Камера com.skype.skype
  • При выходе из Skype для Linux приложение забывает мои учетные данные, если я не выбрал этот вариант.
    Вы можете решить эту проблему, установив пакет gnome-keyring из диспетчера пакетов вашего дистрибутива Linux.
  • Skype Snap в Linux не запускается автоматически, как ожидалось .
    Мы работаем над этой проблемой и надеемся, что скоро она будет работать правильно.

  • При совместном использовании экрана в Skype для Linux красная граница совместного использования экрана не отображается.
    Красная рамка, показывающая, используете ли вы свой экран, и какой экран вы открываете, в настоящее время не отображается в Skype для Linux.
  • Пользователи Linux с сервером отображения Wayland не могут делиться своим экраном.
    Дистрибутивы Linux с сервером отображения Wayland (e.г. Ubuntu 17.10) не поддерживают совместное использование экрана. В качестве обходного пути вы можете использовать операционную систему на Xorg вместо Wayland.
  • Проблемы с копированием и вставкой фотографий или ссылок в Skype для Windows 10 (версия 14).
    Когда вы копируете и вставляете фотографии или ссылки в Skype для Windows 10 (версия 14), это может работать не так, как ожидалось. Мы работаем над этой проблемой и надеемся, что вскоре она будет работать правильно.
  • После изменения системного языка в Windows 10 (версия 14) окно входа в Skype может отображаться некорректно.
    Некоторые языки могут некорректно отображаться в окне входа в Skype и блокировать вход в систему. Перезагрузка компьютера и повторное открытие Skype должны решить эту проблему.
  • Проблема с использованием глобальной горячей клавиши в режиме разделенного просмотра
    При использовании разделенного просмотра в Skype для Windows 10 (версия 14) глобальная горячая клавиша для без звука не работает.
См. «Что нового для мобильных устройств» См. «Новые возможности для настольных ПК»

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Как настроить фон для видеозвонков Skype?

Когда в центре внимания находятся вы, а не ваша комната, вы можете размыть или настроить фон во время видеозвонка в Skype. Возможность выбрать фоновый эффект или размыть фон недоступна в Skype для Android.

Как размыть или настроить фон во время видеозвонка в Skype для Windows, Mac и Linux?

  1. Во время разговора наведите указатель мыши на кнопку видео или щелкните меню Еще .
  2. Щелкните Выберите фоновый эффект .
  3. Вы можете Размыть комнату, в которой вы сейчас находитесь, выбрать одно из предустановленных изображений или изображение, которое вы добавили ранее, или Добавить новое изображение , чтобы настроить свой фоновый эффект.

Примечание : рекомендуется использовать изображения в альбомной ориентации, а пользовательское изображение необходимо сохранить локально на рабочем столе.

Как размыть или настроить фон для всех видеозвонков в Skype для Windows, Mac и Linux?

  1. Щелкните изображение профиля .
  2. Щелкните Settings , затем щелкните Audio & Video .
  3. Менее Выберите эффект фона , вы можете Размыть комнату, в которой вы находитесь, выбрать ранее добавленное изображение или Добавить новое изображение , чтобы настроить свой фоновый эффект.

Примечание : рекомендуется использовать изображения в альбомной ориентации, а пользовательское изображение необходимо сохранить локально на рабочем столе.

Как размыть фон во время видеозвонка в Skype для iPhone и iPad?

  1. Во время разговора коснитесь меню Еще .
  2. Переключить Размыть фон вкл.

Почему я не вижу возможность размыть или настроить мой фон видео в Skype для Windows, Mac и Linux?

Чтобы размыть фон в Skype, процессор вашего компьютера должен поддерживать Advanced Vector Extensions 2 (AVX2).Для получения дополнительной информации обратитесь к производителю компьютера.

.

Смотрите также