Как открыть офис по продаже пластиковых окон


как найти клиентов 2020 г.


Содержание

1. Определение целевой аудитории

2. Мерчандайзинг для увеличения продаж

3. Правила оформления офиса

4. Принципы планировки магазина

5. Продвижение компании в интернете

6. Как проводить акции для стимулирования продаж

7. Эффективные методы рекламы

8. Видео инструкция «Как привлечь клиентов на окна (реклама пластиковых окон, продвижение)»

   Многие компании, продающие пластиковые окна, часто сталкиваются с проблемой продвижения своего бизнеса. Но практическую информацию о том, как это делать, найти очень сложно. В данном материале вы узнаете: с чего начать продвижение бизнеса на пластиковых окнах как определить целевую аудиторию об инструментах для продвижения бизнеса на пластиковых окнах - мерчандайзинг - правильное оформление офиса - продвижение в интернете - рекламные акции.

1. Определение целевой аудитории

Начинать разрабатывать стратегию продвижения нужно с азов: не проблема подобрать инструмент или канал коммуникации, когда вы знаете свою целевую аудиторию и правильно определили основное сообщение для нее. Даже на рынке пластиковых конструкций целевая аудитория сильно разнится в зависимости от региона и места нахождения точки продаж. В одном городе у двух партнеров по бизнесу может быть совершенно разная целевая аудитория. Контролируйте в режиме онлайн заказы, продажи, выручку и количество выполненных работ по монтажу. После того, как вы определили, кто ваши потенциальные клиенты, изучаем, где они обитают, чем живут, какие сообщения могут вызвать у них интерес и доверие к компании. В том числе исходя и из этих данных, формируется продуктовая линейка и разрабатываются основные предложения и сообщения для покупателей. Если ваш клиент активный и обеспеченный житель города, то ему можно предложить более дорогие и нишевые продукты. Например, витражные окна для загородного дома или окна с утеплением. Естественно, пенсионеров заинтересуют более дешевые продукты, а также скидки и специальные акции.

2. Мерчандайзинг для увеличения продаж 

50% успеха вашей компании - это правильное расположение. В современных реалиях это правило работает, если мы добавим к нему мерчандайзинг, то есть грамотное оформление торговой точки с целью увеличения объемов продаж. Одним словом, формула успеха компании: расположение + оформление + продукт. Почему так важно оформление? На самом деле мерчандайзинг - целая наука, знание которой позволяет увеличить прибыль. Например, известный магазин Zara на оформление витрин тратит бюджеты, сопоставимые с расходами известных люксовых брендов. Это позволяет ему не только выделяться среди остальных, но и обеспечивает стабильно высокой трафик клиентов. А правильный мерчандайзинг внутри торговой точки заметно повышает шансы, что клиент не уйдет без покупки или заключения договора. Вспомним про магазины IKEA. У них мерчандайзинг доведен до совершенства, поэтому едва ли кто-то из нас уходил из этого магазина без покупки.

3. Правила оформления офиса 

Выбор дизайна офиса оконной компании напрямую зависит от определения его целевой аудитории. Например, если ваши клиенты - это в основном люди среднего достатка, работающие, семейные, то скромно оформленный офис компании по продаже пластиковых окон, не вызовет у них доверия. В то же время солидный внешний вид, яркая дорогая вывеска отпугнут пенсионеров и людей с маленьким доходом. А теперь переходим непосредственно к дизайну. Обратите внимание на вывеску и цветовые решения, которые вы собираетесь использовать. Если вы представляете оконную компанию по франчайзингу, то ваш партнер по бизнесу направит и поможет с оформлением. Но если вы решили работать самостоятельно, то стоит тщательно проработать вопрос с вывеской и оформлением. Возможно, вам потребуется нанять профессионалов. Логотип, если он есть, должен ассоциироваться с продуктом, а не оказываться загадкой для клиента. Не менее важно для компании по продаже пластиковых окон, зонирование пространства и удобство нахождения в офисе. Здесь у вас открываются широкие возможности для презентации новых продуктов, акций, специальных предложений, информацию о которых потенциальные покупатели должны увидеть в первую очередь. Позаботьтесь о том, чтобы в офисе была удобная и качественная мебель, яркое освещение. Приветствуются и дизайнерские находки. Эти факторы очень важны для успешного продвижения вашего бизнеса и увеличения продаж. Например, узкие двери, пороги, напротив, снизят количество потенциальных клиентов.

4. Принципы планировки магазина

Презентационные материалы - это один из главных элементов офиса оконной компании. Именно от них зависит совершит ли в конечном счете клиент покупку или нет. Они должны отражать конкурентные преимущества компании, а также демонстрировать линейку продуктов, которая может меняться в зависимости от расположения офиса. К каждому презентационному материалу прилагается аннотация, в которой выделены преимущества и особенности продукта.

Общее пространство офиса не должно быть захламленным или казаться тесным. Подумайте заранее о так называемых зонах-якорях - именно здесь выставляются продукты, на которые в данный момент нужно обратить особое внимание. Не забывайте про зону или стенды для специальных акций. О выгодных предложениях можно информировать и с помощью воблеров и других POS-материалов. Эти рекламные элементы также помогают увеличивать продажи. Тщательно продумайте буклеты, купоны и расчетные листы для пакета клиента, чтобы потенциальный покупатель сразу мог выделить вашу оконную компанию среди остальных.

  Хотите выиграть в запросе котировок?

            Воспользуйтесь нашими наработками! Мы поможем вам выиграть не менее трети котировок!

 

5. Продвижение компании в интернете

В век интернета у каждой компании, продающей пластиковые окна, обязательно должна быть онлайн витрина: полноценный сайт или лендинг, а также, при необходимости, социальные сети, например, Вконтакте. Информация о продукте, ценах, стоимости услуг и акциях должна быть одинаковой, как в точке продаж, так и на сайте, и постоянно обновляться. Не забудьте зарегистрировать свою компанию на городских информационных ресурсах и каталогах. Многие клиенты именно таким образом ищут оконные компании.

Хотите гарантированно побеждать в тендерах?

         Отправьте запрос и получите в распоряжение целый штат экспертов с оплатой за результат!

6. Как проводить акции для стимулирования продаж

Отдельного внимания заслуживают акции. С ними важно не переборщить и не уйти в убыток, поэтому, прежде чем запустить акцию, просчитайте ее экономическую эффективность. Конечно, многое определяют цели, которые преследует бизнес. Например, в случае наращивания клиентской базы новой компанией можно временно пойти на невыгодные для себя условия в продаже пластиковых окон. Но делать это нужно аккуратно. С другой стороны, учитывайте, что любой клиент привыкает к распродажам, скидкам и со временем отказывается покупать продукт, если он не по специальной цене. Делайте ставку на качество продукта и сервиса - именно за это клиенты готовы заплатить больше.

  Хотите заключать прямые контракты без тендера?

            Для вас - самая большая база субподрядов и коммерческих заказов, которые вы можете получить по итогам обычных переговоров!

 

7. Эффективные методы рекламы

Как показывает практика, эффективны расклейка по подъездам, реклама на квитанциях ЖКХ (в особенности если целевая аудитория - пенсионеры в регионах), в местной прессе, популярную среди жителей небольших городков и поселений, презентации в торговых центрах, которые прекрасно работают на узнавание компании, привлечение конечных покупателей и увеличение продаж пластиковых окон.

В силу того, что пластиковые окна - продукт массового потребления, хороший результат дают спонсорство дней города и различных городских соревнований. Не стоит забывать и про открытие точки продаж - при желании это мероприятие можно превратить в настоящий информационный повод и с помощью него громко заявить о себе. Одним словом, подходите нестандартно к продвижению своего бизнеса, изучайте целевую аудиторию, ее поведенческие характеристики и не экономьте на маркетинге. В сегодняшнем мире без затрат на рекламу и маркетинг не может выжить практически ни одна компания.

Хотите участвовать в тендерах с авансом от заказчика?

         Для вас - самая полная база государственных и коммерческих тендеров с авансированием от 30% до 100%!

8. Видео инструкция «Как привлечь клиентов на окна (реклама пластиковых окон, продвижение)»

Для гарантированного результата в тендерных закупках Вы можете обратиться за консультацией к экспертам Центра Поддержки Предпринимательства. Если ваша организация относится к субъектам малого предпринимательства, Вы можете получить целый ряд преимуществ: авансирование по гос контрактам, короткие сроки расчетов, заключение прямых договоров и субподрядов без тендера. Оформите заявку и работайте только по выгодным контрактам с минимальной конкуренцией!



Обратно к списку

Как открыть свой компьютерный бизнес | Малый бизнес

Автор Fraser Sherman Обновлено 8 сентября 2020 г.

Если вы любите компьютеры, открытие компьютерного магазина может показаться веселым мероприятием. Что может быть лучше, чем тратить свой рабочий день на работу с компьютерами, разговоры о них с клиентами и, возможно, их ремонт? Но даже в этом случае компьютерный бизнес остается бизнесом; если вы хотите, чтобы ваш компьютерный магазин оставался открытым, вам нужно продумать свою мечту, прежде чем воплотить ее в жизнь.

Совет

Перед тем, как открыть компьютерный магазин, определите, какие именно услуги вы будете предлагать и что для этого потребуется. Если вы хотите оказать услуги по ремонту компьютеров, вам необходим опыт ремонта; Чтобы стать торговым посредником Surface для Microsoft, необходимо пройти курс обучения для торговых посредников.

Что за компьютерный бизнес?

Десятилетия назад компьютерный бизнес вращался вокруг старых массивных мэйнфреймов IBM. С момента появления персональных компьютеров мир информационных технологий стремительно вырос.Перед тем, как открыть компьютерный магазин, определитесь, какие услуги или товары вы собираетесь предлагать: ремонт компьютеров? Компьютерные классы для новичков? Перепродажа компьютеров от Microsoft или Apple?

Если вы любите работать с компьютерами, услуги по ремонту могут стать хорошим выбором для вашего компьютерного бизнеса. Fix Solutions рекомендует вам оценить свой опыт, а затем пройти дополнительное обучение, если у вас недостаточно опыта. Вы можете работать на компьютерах друзей и членов семьи или зарегистрироваться в качестве специалиста в существующей службе ремонта.Чем больше навыков вы приобретете, тем лучше. Даже имея опыт, вы можете захотеть специализироваться в определенной области - например, проблемы с подключением к сети или оборудование.

Чтобы стать торговым посредником, необходимо сотрудничать с такой компанией, как Microsoft, и соответствовать ее требованиям. Microsoft говорит, что, например, если вы хотите стать торговым посредником Surface, вам необходимо пройти обучение в Surface Academy. Начальный этап обучения включает курсы по использованию Surface в бизнесе, семейству Surface и обслуживанию клиентов.Чтобы пройти курс обучения, вам необходимо пройти тест на оценку продавца в размере 80 процентов.

Знайте свой рынок

Чтобы ваш компьютерный магазин оставался открытым, вам нужно подумать о том, чего хотят от вас потенциальные клиенты и можете ли вы их предоставить. Fix Solutions сообщает, что если вы работаете с бизнес-клиентами, вам необходимо быть на связи в обычные рабочие часы. Бытовые клиенты могут предпочесть, чтобы вы были доступны по ночам и в выходные, когда они не работают.

Вы также должны решить, хотите ли вы работать вне дома или открыть магазин.Вашему компьютерному бизнесу необходимо место для хранения деталей и инструментов, а также для компьютеров, пока вы с ними работаете. Наличие обычного магазина, даже небольшого, может сделать вас более профессиональным и заслуживающим доверия. Хотя у вас должен быть веб-сайт, ремонт компьютеров не может быть чисто онлайн-бизнесом.

Также полезно осмотреться и оценить конкурентов. Посмотрите, какие услуги они предлагают, какое компьютерное оборудование перепродают и какова их почасовая оплата за ремонт. Выясните, сможете ли вы превзойти их на основе ваших превосходных навыков или можете позволить себе снизить их цены.

Покупка оборудования

Как небольшой стартап, вы должны справиться со всеми обычными расходами на открытие бизнеса, плюс оборудование. На веб-сайте Technibble говорится, что если вы хотите предложить услуги по ремонту, вам необходимо купить инструменты для выполнения работы, включая базовый набор инструментов, термопасту и тестер кабеля. Вам также могут понадобиться маршрутизаторы, мыши, устройства записи DVD и блоки питания. Вы должны решить, какой бюджет может покрыть ваш бюджет, расставить приоритеты для покупок и количество каждого предмета, который у вас есть под рукой.

.

Как начать малый бизнес по продаже комплектующих для компьютеров | Small Business

Компьютерные компоненты включают микросхемы памяти, жесткие диски, флэш-карты, внешние запоминающие устройства, мониторы, кабели, устройства ввода и различные аксессуары. Компьютерная индустрия очень конкурентоспособна, мелкие игроки и известные крупные компании пользуются огромным спросом во всем мире. Вы можете продавать компьютерные комплектующие в обычном магазине, интернет-магазине или на аукционе. Торговые посредники, производители небольших компьютеров и владельцы, которым требуется быстрое обновление, являются одними из ваших потенциальных клиентов.Для начала любого малого бизнеса требуется бизнес-план и адекватное финансирование.

Оцените размер рынка, используя статистические данные Бюро переписи населения США и отраслевые источники. Общий адресный рынок, который представляет собой вселенную потенциальных клиентов, для небольшого промышленного городка будет отличаться от студенческого городка. Возможно, вам понадобится запасные части для настольных компьютеров на одном рынке и ноутбуков на другом.

Определите потенциальных клиентов. Если вы планируете покупать и продавать новые и бывшие в употреблении материнские платы, модули памяти и другие детали, вашими клиентами, скорее всего, будут в основном пользователи компьютеров, которые ищут простые обновления, или небольшие поставщики компьютеров, которые собирают и продают индивидуальные компьютеры.Если вы планируете продавать и обслуживать компьютеры, а также запчасти, в круг ваших клиентов будут входить домашние хозяйства и предприятия.

Проанализируйте конкуренцию. Спрос на компьютеры значительный, но недостатка в поставщиках тоже нет. На вашем рынке может быть несколько небольших и крупных магазинов, поставляющих запчасти, помимо онлайн-продавцов. Если несколько поставщиков конкурируют за бытовых клиентов, обратите внимание на рынок малых и средних предприятий - брокера по недвижимости, врача, местные школы и медицинские центры.Обновление существующих систем обычно является более экономичным вариантом, чем покупка нового оборудования и программного обеспечения.

Выберите место для вашего магазина. Если вы начинаете как торговый посредник, работающий на дому, создайте простой сайт электронной коммерции с поддержкой поиска, на котором будет перечислен список имеющихся у вас запасных частей и предоставлена ​​удобная форма для ввода заказа. Если вы планируете продавать запчасти, новые и бывшие в употреблении компьютеры и предоставлять услуги поддержки в магазине, найдите магазин, близкий к вашему целевому рынку. Например, если вы нацелены на рынок малого бизнеса, найдите место в офисном здании или бизнес-парке.

Запланируйте маркетинговый блиц перед открытием. В зависимости от вашего бюджета вкладывайте средства в объявления в газетах, онлайн-рекламу и радиопередачи, чтобы привлечь внимание клиентов. После этого установите личный контакт, который включает в себя стук в двери офиса, рассылку листовок по соседству, рассылку пресс-релизов местным средствам массовой информации, агрессивную рекламу магазина в блогах и социальных сетях, а также налаживание контактов на общественных мероприятиях, организованных местной палатой коммерция и другие бизнес-группы.

Управляйте расходами, начиная с малого.Прежде чем брать на себя дорогостоящие долгосрочные обязательства, лучше завоевать репутацию поставщика превосходного обслуживания и качества у нескольких клиентов. Например, если вы начнете с модернизации офиса одного брокера по недвижимости в бизнес-парке, он станет ориентиром для других брокеров, юристов и специалистов по страхованию в этом районе. Устная реклама ничего не стоит, но приносит новые и повторные сделки.

.

Загрузите и установите или переустановите Microsoft 365 или Office 2019 на ПК или Mac

Войдите и установите Office

  1. Перейдите на сайт www.office.com и, если вы еще не вошли в систему, выберите Войти .

    Примечание: Если вы купили Office для личного использования в рамках преимущества Microsoft HUP вашей компании, возможно, вы не сможете выполнить вход здесь.Справку по установке см. В разделе «Установка Office через HUP».

  2. Войдите в систему, используя учетную запись, связанную с этой версией Office. Эта учетная запись может быть учетной записью Microsoft, рабочей или учебной учетной записью. Я забыл учетную запись, которую использую с Office

  3. После входа в систему выполните действия, соответствующие типу учетной записи, с которой вы вошли.

    Вы вошли в систему с учетной записью Microsoft

    На домашней странице Office выберите Установить Office , чтобы начать загрузку.

    Вы вошли в систему с помощью рабочей или учебной учетной записи

    1. На домашней странице Microsoft 365 выберите Установить Office (если вы настроили другую стартовую страницу, перейдите на aka.ms / office-install).

    2. Выберите приложений Office 365 , чтобы начать загрузку.

    Примечание: Не видите вариант установки после входа в систему? Может быть проблема с вашей учетной записью.Выберите Нужна помощь? сверху и просмотрите проблемы, перечисленные в разделе Вопросы учетной записи .

  4. Следуйте инструкциям ниже, чтобы завершить установку приложений Office.

Установить офис

  1. По завершении загрузки откройте Finder, перейдите к Загрузки и дважды щелкните установщик Microsoft Office.pkg (название может немного отличаться).

    Совет: Если вы видите ошибку, которая говорит, что Microsoft Office installer.pkg не может быть открыт, потому что он от неизвестного разработчика, подождите 10 секунд и переместите загруженный файл на рабочий стол. Удерживайте Control + щелкните файл, чтобы запустить установщик.

  2. На первом экране установки выберите Продолжить , чтобы начать процесс установки.

  3. Просмотрите лицензионное соглашение на программное обеспечение и нажмите Продолжить .

  4. Выберите Согласен , чтобы принять условия лицензионного соглашения на программное обеспечение.

  5. Выберите способ установки Office и щелкните Продолжить .

  6. Просмотрите требования к свободному месту на диске или измените место установки, а затем щелкните Установить .

    Примечание: Если вы хотите установить только определенные приложения Office, а не весь пакет, нажмите кнопку Настроить и снимите отметки с ненужных программ.

  7. Введите пароль для входа на Mac, если будет предложено, и затем щелкните Install Software .(Это пароль, который вы используете для входа в систему Mac.)

  8. Программа начинает установку. После завершения установки щелкните Закройте . В случае сбоя установки Office см. Раздел Что попробовать, если не удается установить или активировать Office для Mac.

Запустите приложение Office для Mac и запустите процесс активации

  1. Щелкните значок Launchpad в Dock, чтобы отобразить все свои приложения.

  2. Щелкните значок Microsoft Word на панели запуска.

  3. Окно Что нового открывается автоматически при запуске Word. Щелкните Get Started , чтобы начать активацию. Если вам нужна помощь в активации Office, см. Раздел Активация Office для Mac. Если активация Office не удалась, см. Раздел Что попробовать, если не удается установить или активировать Office для Mac.

Указания по установке

Указания по установке

Как закрепить значки приложений Office на док-станции?

  1. Перейдите в Finder > Applications и откройте нужное приложение Office.

  2. В Dock, Control + щелкните или щелкните правой кнопкой мыши значок приложения и выберите Options > Keep in Dock .

Могу ли я установить Office на свой iPhone или iPad?

Да, см. Раздел Установка и настройка Office на iPhone или iPad и настройка электронной почты на устройстве iOS (iPhone или iPad).

Вход или установка FAQ

Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных вопросов или проблем при установке Office.

Вопросы по аккаунту:

Прежде чем вы сможете установить Microsoft 365 или Office 2019, вам необходимо связать его с учетной записью Microsoft, рабочей или учебной учетной записью.

Если у вас есть продукт Office для дома и вы купили Office в розничном или интернет-магазине, но у вас нет учетной записи Microsoft, возможно, вы еще не активировали ключ продукта (если он у вас есть) или пропустили шаг для привязки вашей недавней покупки к учетной записи. Чтобы связать учетную запись с Office, выполните следующие действия.

Для продукта Office для дома перейдите в офис.com / setup и создайте новую учетную запись Microsoft или войдите в систему с существующей, затем выполните оставшиеся шаги на этой странице, например введите ключ продукта (если он у вас есть). Ваша учетная запись успешно связана с Office, когда вы видите страницу My Office Account , за которой следует адрес электронной почты вашей учетной записи Microsoft и кнопка для установки Office. Выберите вкладки PC или Mac выше, чтобы помочь вам с остальной частью процесса установки.

Если учетная запись Microsoft, рабочая или учебная учетная запись не работает, см. Я забыл имя пользователя или пароль учетной записи, которую я использую с Office.

После входа в свою рабочую или учебную учетную запись вы не видите возможность установить настольные приложения на домашней странице Microsoft 365, вместо этого перейдите непосредственно на страницу программного обеспечения Microsoft 365. Выберите нужный язык и битовую версию (пользователи ПК могут выбрать между 32-битной и 64-битной), а затем нажмите Установить . См. Шаги 2 и 3 на вкладках PC или Mac выше, чтобы помочь вам с остальной частью процесса установки.

Если вы по-прежнему не видите параметр для установки Office на странице «Программное обеспечение Microsoft 365», возможно, ваш администратор не назначил вам лицензию. Узнайте, есть ли у вас лицензия на установку Office.

Если вы студент или преподаватель и ваше учреждение не предоставило вам лицензию, узнайте, имеете ли вы право на получение Microsoft 365 бесплатно.

Если вы пытаетесь войти со своей рабочей или учебной учетной записью на сайт www.office.com и ваш вход заблокирован, это, вероятно, означает, что ваш администратор Microsoft 365 установил политику безопасности, которая не позволяет вам войти в это место.

Чтобы установить Office, попробуйте вместо этого войти непосредственно на страницу программного обеспечения Microsoft 365. Выберите нужный язык и битовую версию (пользователи ПК могут выбрать между 32-битной и 64-битной), а затем нажмите Установить . См. Шаги 2 и 3 на вкладках PC или Mac выше, чтобы помочь вам с остальной частью процесса установки.

Если вы по-прежнему не можете войти в систему, обратитесь к администратору.

Ключ продукта, покупка и установка более ранних версий Office:

Не все версии Office включают ключ, но если он есть у вас, вам необходимо активировать его, прежде чем вы сможете установить Office. Перейдите на office.com/setup и войдите в систему с существующей учетной записью Microsoft или создайте новую, а затем введите ключ продукта.Следуйте оставшимся инструкциям, чтобы завершить привязку вашей учетной записи Microsoft к этой версии Office.

Нет ключа продукта или не уверены, нужен ли он? См. Раздел Использование ключей продукта с Office.

Справка по установке для более старых версий Office:

Вопросы по установке или ошибки во время установки

Только для подписчиков Microsoft 365 для дома: Вы можете установить Office на все свои устройства и войти в систему на пяти одновременно.Дополнительные сведения см. В разделе «Как работает вход в Microsoft 365».

Если у вас есть Microsoft 365 для дома, вы можете поделиться своей семейной подпиской на Microsoft 365 до пяти членов семьи или других людей. Каждый человек может установить Office на все свои устройства и войти в систему на пяти одновременно.

Для одноразовой покупки Office, например Office для дома и учебы, Office для дома и бизнеса или Office профессиональный: Вы можете установить эти версии Office без подписки только на один компьютер.Однако вы можете перенести Office на другой компьютер, который принадлежит вам, если у вас возникнет сбой оборудования или вы купите новый компьютер. Дополнительные сведения см. В условиях лицензионного соглашения Майкрософт для вашего продукта или в этой записи блога «Office теперь можно передавать».

Если вы купили автономную версию приложения Office, например Visio или Word, в большинстве случаев вы устанавливаете это приложение так же, как и пакет Office, выполнив вход на www.office.com с вашей учетной записью Microsoft, рабочей или учебной учетной записью и выбрав Установить для автономного продукта.

Если у вас есть подписка на Project Online Professional , Project Online Premium или Visio Pro для Microsoft 365 , см. Инструкции по установке приложений, которые являются частью этих подписок, см. В разделе «Установка проекта» или «Установка Visio».

Если установка Office занимает очень много времени, это может быть вызвано проблемами с подключением к Интернету, брандмауэром или антивирусным программным обеспечением.Возможные решения см. В статье Установка Office занимает много времени.

Установка

Office также может занять много времени из-за медленного интернет-соединения (например, модемного соединения). Если у вас нет хорошего соединения, установите Office с помощью автономного установщика Office.

Office не устанавливается: Для установки Office на вашем компьютере должна быть установлена ​​поддерживаемая операционная система.Вы можете найти список поддерживаемых систем на странице системных требований. Например, ваша установка не будет успешной, если вы попытаетесь установить Office на компьютере под управлением операционной системы Windows Vista или Windows XP. Если на вашем компьютере не удается установить полную версию Office для настольных ПК, попробуйте бесплатные приложения Office Online с помощью браузера на рабочем столе.

Я получил сообщение об ошибке: Если вы получили сообщение об ошибке при попытке установить Office, и на нем есть ссылка Подробнее , выберите ее, чтобы получить информацию о том, как устранить эту конкретную ошибку.Если ссылки не было, см. Раздел Устранение неполадок при установке Office.

Я получил сообщение о неподдерживаемой операционной системе: Если вы получили сообщение об ошибке неподдерживаемой операционной системы, возможно, вы пытаетесь установить Office на неподдерживаемом устройстве, например, устанавливаете версию Office для Mac на ПК или наоборот, или пытаетесь установить Office на Chromebook или другом мобильном устройстве. См. Статью Ошибка неподдерживаемой операционной системы при установке Office или настройке приложений Office и электронной почты на мобильном устройстве.

Справка по определенным приложениям и справка для администраторов Microsoft 365:

Если Office установлен, но вам нужна помощь с основами Office или вы узнаете, как выполнить определенную задачу, например, распечатать документ, настроить учетную запись в Outlook или использовать ВПР в Excel, перейдите к началу этой страницы и выберите Apps или Изучите Office .

Вы также можете ввести то, что ищете, используя строку поиска в правом верхнем углу.

Обратитесь в Microsoft

Если вам не удалось решить проблему, попробуйте обратиться в службу поддержки Microsoft.

.

Загрузите и установите или переустановите Office 2016 или Office 2013

Работайте где угодно с любого устройства с Microsoft 365

Обновите до Microsoft 365, чтобы работать где угодно с последними функциями и обновлениями.

Установить Office 2016 на ПК

Помните, что одноразовая версия Office лицензируется только для одной установки.

  1. В зависимости от вашего браузера выберите Run (в Edge или Internet Explorer), Setup (в Chrome) или Save File (в Firefox).

    Если вы видите запрос управления учетными записями пользователей, в котором говорится: Разрешить этому приложению вносить изменения в ваше устройство? выберите Да .

    Начнется установка.

  2. Ваша установка завершена, когда вы видите фразу «Все готово! Office установлен! Теперь установлен Office» и воспроизводится анимация, показывающая, где найти приложения Office на вашем компьютере.Выберите Закрыть .

    Следуйте инструкциям в окне, чтобы найти приложения Office. Например, в зависимости от вашей версии Windows выберите Start , а затем прокрутите, чтобы найти приложение, которое вы хотите открыть, например Excel или Word, или введите имя приложения в поле поиска.

Проблемы с установкой или входом?

Если вам не удается установить Office, см. Раздел Устранение неполадок при установке Office для получения дополнительной помощи.

Активировать офис

  1. Начните использовать приложение Office прямо сейчас, открыв любое приложение, например Word или Excel. Не можете найти Office после установки?

    В большинстве случаев Office активируется после запуска приложения и после того, как вы согласитесь с условиями лицензии, выбрав Принять .

  2. Office может активироваться автоматически.Однако в зависимости от вашего продукта вы можете увидеть мастер активации Microsoft Office. Если да, следуйте инструкциям по активации Office.

    Если вам нужна помощь по активации, см. Активация Office.

Поддержка Office 2016 для Mac скоро заканчивается

Обновитесь до Microsoft 365, чтобы работать в любом месте с любого устройства и продолжать получать поддержку.

Установить Office 2016 на Mac

  1. После завершения загрузки откройте Finder, перейдите к Загрузки и дважды щелкните Microsoft_Office_2016_Installer.pkg (название может незначительно отличаться).

    Совет: Если вы видите ошибку, в которой говорится, что Microsoft_Office_2016_Installer.pkg не может быть открыт, потому что он от неизвестного разработчика, подождите 10 секунд, а затем попробуйте снова дважды щелкнуть пакет установщика. Если вы застряли на Verifying…. индикатор выполнения, закройте или отмените индикатор выполнения и повторите попытку.

  2. На первом экране установки выберите Продолжить , чтобы начать процесс установки.

  3. Просмотрите лицензионное соглашение на программное обеспечение и нажмите Продолжить .

  4. Выберите Принять , чтобы принять условия лицензионного соглашения на программное обеспечение.

  5. Выберите способ установки Office и нажмите Продолжить .

  6. Просмотрите требования к свободному месту на диске или измените место установки, а затем щелкните Установить .

    Примечание: Если вы хотите установить только определенные приложения Office, а не весь пакет, нажмите кнопку Настроить и снимите отметки с ненужных программ.

  7. Введите пароль для входа на Mac, если будет предложено, а затем нажмите Установить программное обеспечение .(Это пароль, который вы используете для входа в систему Mac.)

  8. Начинается установка программного обеспечения. После завершения установки щелкните Закройте . В случае сбоя установки Office см. Раздел Что попробовать, если не удается установить или активировать Office 2016 для Mac.

Запустите приложение Office для Mac и запустите процесс активации

  1. Щелкните значок Launchpad в Dock, чтобы отобразить все ваши приложения.

  2. Щелкните значок Microsoft Word на панели запуска.

  3. Окно Что нового открывается автоматически при запуске Word. Щелкните Get Started , чтобы начать активацию. Если вам нужна помощь в активации Office, см. Раздел Активация Office для Mac. Если активация Office не удалась, см. Раздел Что попробовать, если не удается установить или активировать Office для Mac.

Указания по установке

Указания по установке

Могу ли я установить Office 2016 для Mac и Office для Mac 2011 на одном компьютере?

Да, вы можете установить и использовать Office 2016 для Mac и Office для Mac 2011 одновременно. Однако мы рекомендуем вам удалить Office для Mac 2011 перед установкой новой версии, чтобы избежать путаницы.

Чтобы удалить Office для Mac 2011, выполните действия, описанные в разделе Удаление Office 2011 для Mac.

Как закрепить значки приложений Office на док-станции?

  1. Перейдите в Finder > Applications и откройте нужное приложение Office.

  2. В Dock, Control + щелкните или щелкните правой кнопкой мыши значок приложения и выберите Options > Keep in Dock .

Могу ли я установить Office на свой iPhone или iPad?

Да, см. Раздел Установка и настройка Office на iPhone или iPad. Вы также можете настроить электронную почту на устройстве iOS (iPhone или iPad).

.

Смотрите также