Главная » Разное » Как написать претензию застройщику на устранение некачественных окон

Как написать претензию застройщику на устранение некачественных окон


Что делать если застройщик установил некачественные ПВХ окна

Каждый покупатель жилья в строящихся домах знает, что одним недостатков большинства новостроек является плохое качество остекления. Экономию на окнах, к сожалению, практикуют даже солидные застройщик, так они снижают себестоимость жилья и держат цены на квартиры на доступном для населения уровне.

Что же делать жителям новых квартир, неудовлетворенных качеством «черновых» окон? В этой статье мы разберем, как добиться от застройщика исправления неисправностей или замены конструкций.


Веские причины для обращения к застройщику

Промерзают или запотевают окна в новостройке

Среди факторов, вызывающих промерзание окон в новостройках, чаще всего встречаются следующие:
  1. Отсутствие или неправильная организация вентиляции. Недостаточный воздухообмен вызывает повышение влажности в помещении и образование на стеклах конденсата, который замерзает от соприкосновения с холодной поверхностью.

  2. Большая ширина подоконника или отсутствие отопительных приборов в непосредственной близости от окна. Обогревающие радиаторы устанавливают рядом с окнами для предотвращения замерзания их поверхности в сильные морозы. При отсутствии источников тепла или недостаточности обогрева из-за широких подоконников без вентиляционных решеток существует большая вероятность замерзания стеклопакетов.

  3. Ошибки при установке – перекос конструкции, неплотное прилегание или провисание створок, неправильное расположение в проеме (слишком сильное выдвижение в сторону улицы).

  4. Помещение оборудовано окнами с неподходящими характеристиками. В регионах с сильными ветрами и морозами окна с однокамерными стеклопакетами, тонким профилем или уплотнителями будут промерзать, даже если они установлены по всем правилам.

  5. Не выполнена регулировка фурнитуры – перед приходом холодов нужно перевести окна в зимний режим, то есть увеличить силу прижима оконной створки к раме.

  6. Недостаточно высокая температура в квартире. Если холодно и внутри, и снаружи, окна обязательно промерзнут.

  7. Конструкция не герметична – оконная система имеет щели, зазоры, неплотно прилегает штапик.

  8. Материал, которым заделаны стыки, износился и пропускает холодный воздух и влагу с улицы.

  9. Рассохся, потрескался или повредился уплотнитель, а поэтому холод проникает в квартиру через образовавшиеся отверстия.

Дует из окон в новостройке – обращаемся к застройщику

Если помещение в новом доме оборудовано окнами с дефектами, или выявлено продувание оконных конструкций – действовать нужно незамедлительно. Первым делом составляется претензия и отправляется застройщику официальным письмом с уведомлением и описью. В претензии должны быть отражены следующие моменты:
  • Причина обращения – подробное описание выявленных недостатков и, желательно, их фото;
  • Требование безвозмездно устранить неисправности в конкретный срок или оплатить услуги по устранению их собственником;
  • Требование возмещения моральных издержек (при необходимости).

В случае игнорирования обращения застройщиком и отсутствия реакции в обозначенные сроки, нужно составить исковое заявление и подавать на компанию в суд.


Гарантия застройщика на окна. Факторы, отменяющие гарантийные обязательства

После сдачи нового дома в эксплуатацию на его основные элементы действует 3-х летняя гарантия. В ней прописано, что застройщик обязуется устранить за свой счет недостатки (возникшие по его вине) при условии, что жильцы не проводили никаких работ, влияющих на функционирование неисправных элементов. Кроме таких работ, причинами отказа устранять неисправности по гарантии могут стать следующие факторы:
  • Нарушение жильцами технологии при выполнении сантехнических работ, установке и использовании бытовых приборов и оборудования.
  • Нарушение жильцами правил использования помещений в жилых домах и эксплуатации недвижимого имущества.
  • Окончание срока службы строения, рассчитанного по соответствующим нормативам и ГОСТам.
  • Если в связи с аварией или другими непредвиденными событиями жильцы прервали или изменили стандартный режим функционирования систем отопления, вентиляции, газоснабжения, водоотведения.
  • Если из строя вышли элементы, исправность которых была подтверждена жильцами изначально, а неполадки возникли в процессе эксплуатации.
Участникам долевого строительства многоквартирных домов Закон 214-ФЗ дает право минимум на 5-летнюю гарантию на основные конструктивные элементы здания. 10 лет действует гарантия застройщика на межпанельные швы и крышу.
Таким образом, лучше не затягивать с обращением к застройщику, если качество установленных окон вас не устраивает.


Образец претензии застройщику на некачественные окна

Так сложилось, что пока проблема не возникнет, люди не задумываются над тем, как ее можно решить. И поэтому не все покупатели квартир знают, кто несет ответственность за некачественные окна в новых домах и к кому обращаться для решения проблемы. В данной ситуации – отвечает застройщик. Именно строительная компания несет ответственность как за качество окон, так и за правильность их установки. Именно от ее представителей нужно требовать устранения недостатков или выплаты компенсации.

Строгой формы, утвержденной законом, для подачи претензии на замену окон в новом доме не существует, поэтому допускается ее оформление в произвольном формате. Для того чтобы не упустить важных деталей и соблюсти официальный тон обращения можно воспользоваться образцом:

Если застройщик отказывается менять плохие окна

Кроме условий договора купли-продажи основанием для требования замены некачественных окон в новом доме является закон «О защите прав потребителей». В пункте 5 статьи 19 этого закона говорится, что владельцы помещений могут требовать от строительной компании устранения недостатков, возникших по его вине в течение 2-х лет после сдачи объекта (по долевому договору этот срок составляет 5 лет).

Если на официальную претензию с требованием замены окон застройщик не ответил или прислал письменный отказ, нужно делать следующий шаг и обращаться в суд. Для успеха судебной процедуры владельцам помещений следует заказать экспертизу неисправности в независимой организации. Эксперты оценивают состояние конструкций и дают заключение, что дефект возник по вине застройщика. Документ, подписанный специалистами, прикладывается к исковому заявлению в суд.


Окна в новостройке – как оценить качество

Чтобы понять, хорошие ли окна установлены в новой квартире, нужно проверить следующие моменты:
  • Правильность монтажа и работы системы. Откройте створки на 90 градусов и оставьте их в таком положении, не придерживая. Если подвижные части останутся на месте (не будут закрываться или открываться), значит, окно установлено без перекосов, сквозить из него, скорее всего, не будет.
  • Герметичность конструкции. Закройте створку и откройте дверь на улицу (на лестничную клетку). Если окно будет издавать характерный свист, значит, имеется зазор между рамой и створкой. При невозможности ликвидировать этот зазор регулировкой фурнитуры, окно будет пропускать воздух с улицы и промерзать.
  • Защиту эркерного соединения. Если уголок у эркера выполнен из металла, то он станет дополнительным источником потери тепла (у качественных окон он сделан из специального материала, с хорошими теплоизолирующими свойствами).
  • Отсутствие защитной пленки. Пленка не улучшает и не ухудшает основные характеристики конструкций, но для того чтобы окна смотрелись красиво, заводскую пленку нужно снять, ведь после 2-3 месяцев нахождения под лучами солнца, пленка часто намертво прилипает к раме.
Как определить, нужно ли менять окна в новостройке, читайте на ОкнаТрейд.

visual studio 2015 - DEP0100 - сбой развертывания из-за проблемы с лицензированием разработчика Windows 10 при попытке удаленного доступа к приложению магазина Windows

Переполнение стека
  1. Около
  2. Продукты
  3. Для команд
  1. Переполнение стека Общественные вопросы и ответы
  2. Переполнение стека для команд Где разработчики и технологи делятся частными знаниями с коллегами
  3. Вакансии Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста
  4. Талант Нанимайте технических специалистов и создавайте свой бренд работодателя
.

сильных тезисов // Purdue Writing Lab

Разработка сильных тезисов

Резюме:

Эти ресурсы OWL помогут вам развить и уточнить аргументы в вашем письме.

Тезис или основная претензия должны быть спорными

аргументативных или убедительная часть письма должна начинаться с спорным тезисом или претензией. Другими словами, тезис должен быть чем-то, по поводу которого люди могут иметь разные мнения.Если ваш тезис является чем-то общепризнанным или принятым как факт, то нет причин пытаться убедить людей.

Пример неоспоримого тезиса:

Загрязнение вредно для окружающей среды.

Этот тезис не подлежит обсуждению. Во-первых, слово загрязнение подразумевает, что что-то в некотором роде плохо или отрицательно. Более того, все исследования сходятся во мнении, что загрязнение является проблемой; они просто не согласны с тем, какое влияние это окажет или на масштабы проблемы.Никто не может разумно утверждать, что загрязнение однозначно хорошо.

Примера спорного заявления тезиса:

Не менее 25 процентов федерального бюджета должно быть потрачено на ограничение загрязнения.

Это пример спорного тезиса, потому что разумные люди могут не согласиться с этим. Некоторые люди могут подумать, что именно так мы должны тратить деньги страны. Другие могут подумать, что мы должны тратить больше денег на образование. Третьи могут возразить, что корпорации, а не правительство, должны платить за ограничение загрязнения.

Другой пример спорного заявления тезиса:

Усилия Америки по борьбе с загрязнением должны быть сосредоточены на частных автомобилях.

В этом примере также есть место для разногласий между рациональными людьми. Некоторые граждане могут подумать, что сосредоточение внимания на программах утилизации, а не на частных автомобилях, является наиболее эффективной стратегией.

Диссертация должна быть узкой

Хотя вначале объем вашей статьи может показаться ошеломляющим, как правило, чем уже тезис, тем эффективнее будут ваши аргументы.Ваш тезис или утверждение должны подтверждаться доказательствами. Чем шире ваше утверждение, тем больше доказательств вам понадобится, чтобы убедить читателей в своей правоте.

Пример слишком широкой диссертации:

Употребление наркотиков вредно для общества.

Есть несколько причин, по которым это утверждение слишком широко, чтобы его оспаривать. Во-первых, что входит в категорию «лекарства»? Говорит ли автор о незаконном употреблении наркотиков, рекреационных наркотиках (которые могут включать алкоголь и сигареты) или обо всех видах использования лекарств в целом? Во-вторых, чем вредны наркотики? Является ли употребление наркотиков причиной смерти (и приравнивает ли автор смерти от передозировки к смерти от насилия, связанного с наркотиками)? Меняет ли употребление наркотиков моральный климат или вызывает спад экономики? Наконец, что автор подразумевает под «обществом»? Автор имеет в виду только Америку или население мира? Делает ли автор какое-либо различие между воздействием на детей и взрослых? Слишком много вопросов, которые претензия оставляет открытыми.Автор не смог охватить все темы, перечисленные выше, но общая формулировка утверждения оставляет все эти возможности открытыми для обсуждения.

Пример узкой или сфокусированной диссертации:

Незаконное употребление наркотиков вредно, потому что поощряет групповое насилие.

В этом примере тема наркотиков была сужена до запрещенных наркотиков, а ущерб сужен до группового насилия. Это гораздо более управляемая тема.

Мы могли бы сузить каждый дискуссионный тезис из предыдущих примеров следующим образом:

Суженный дискуссионный тезис 1:

По крайней мере, 25 процентов федерального бюджета должно быть потрачено на помощь в переводе бизнеса на чистые технологии, исследование возобновляемых источников энергии и посадку большего количества деревьев для контроля или устранения загрязнения.

Этот тезис сужает рамки аргументации, указывая не только на количество использованных денег, но и на то, как эти деньги действительно могут помочь в борьбе с загрязнением.

Суженный дискуссионный тезис 2:

Усилия Америки по борьбе с загрязнением должны быть сосредоточены на частных автомобилях, потому что это позволит большинству граждан вносить свой вклад в национальные усилия и заботиться о результате.

Этот тезис сужает рамки аргументации, указывая не только на то, что должно быть в центре внимания национальной кампании по борьбе с загрязнением, но также и на то, почему именно это необходимо.

Квалификаторы

, такие как « обычно », « обычно », « обычно » или « в среднем » также помогают ограничить объем вашей заявки, допуская почти неизбежное исключение из правила.

Виды претензий

Претензии обычно относятся к одной из четырех категорий. Подумайте о том, как вы хотите подойти к своей теме, или, другими словами, о том, какие утверждения вы хотите сделать, - это один из способов сосредоточить тезис на одном конкретном аспекте вашей более широкой темы.

Утверждение факта или определение: Эти утверждения спорят о том, что такое определение чего-либо или является ли что-то установленным фактом. Пример:

Хотя некоторые эксперты считают четырехлетнее образование в колледже чем-то необходимым для успеха взрослого, это понятие не следует рассматривать как данность.

Заявления о причине и следствии: В этих утверждениях утверждается, что одно лицо, вещь или событие стали причиной возникновения другой вещи или события. Пример:

Политика федеральных студенческих ссуд способствовала повсеместному росту оплаты за обучение в колледжах.

Заявления о стоимости: Это утверждения о том, что что-то стоит, независимо от того, ценим мы это или нет, как мы оцениваем или классифицируем что-либо. Пример:

Кризис студенческой задолженности - одна из самых серьезных проблем, стоящих сегодня перед страной.

Претензии относительно решений или политик: Это утверждения, которые приводят доводы в пользу или против определенного решения или политического подхода к проблеме. Пример:

Вместо того, чтобы поощрять всех студентов посещать четырехлетние колледжи, мы должны вместо этого подчеркивать законность двухгодичных колледжей, технических школ и профессиональных училищ.

Какой тип претензии подходит для ваших аргументов? Какой тип тезиса или утверждения вы используете в своей аргументации, будет зависеть от вашей позиции и знания темы, вашей аудитории и контекста вашей статьи. Вы можете подумать о том, где, по вашему мнению, находится ваша аудитория по этой теме, и определить, где, по вашему мнению, может быть наибольшая разница во взглядах. Даже если вы начнете с одного типа претензии, вы, вероятно, будете использовать несколько в статье. Независимо от типа утверждения, которое вы решите использовать, это ключ к выявлению разногласий или дебатов, к которым вы обращаетесь, и к определению вашей позиции на ранних этапах работы.

.

Устранение слов // Лаборатория письма Purdue

Исключающие слова

Резюме:

Этот ресурс поможет вам писать ясно, удаляя ненужные слова и переставляя фразы.

1. Избавьтесь от слов, объясняющих очевидное или излишне подробных

Всегда учитывайте читателей при составлении и редактировании текста. Если отрывки объясняют или описывают детали, которые уже были бы очевидны для читателей, удалите или перефразируйте их.Читатели также очень искусны в заполнении несущественных аспектов повествования, как в четвертом примере.

Wordy : Я получил ваш запрос о теннисных ракетках, который вы писали вчера, и внимательно его прочитал. Да, есть. . .

(19 слов)

Краткий : Вчера я получил ваш запрос о теннисных ракетках. Да, есть. . .

(12 слов)

Wordy : Само собой разумеется, что мы знакомы с вашей политикой в ​​отношении подачи налоговых деклараций и намерены соблюдать упомянутые вами правила.

(29 слов)

Краткий : Мы намерены соблюдать упомянутые вами правила возврата налогов.

(12 слов)

Wordy : Представьте себе мысленный образ человека, занятого интеллектуальной деятельностью, пытаясь узнать, каковы правила игры в шахматы.

(27 слов)

Краткий : Представьте, что кто-то пытается изучить правила шахмат.

(9 слов)

Wordy : После бронирования билета в Даллас в туристическом агентстве я упаковал чемоданы и заказал такси до аэропорта.Оказавшись там, я зарегистрировался, прошел проверку безопасности и был готов к посадке. Но проблемы, которые я не мог контролировать, привели к трехчасовой задержке перед взлетом.

(47 слов)

Concise : Мой рейс в Даллас задержали на три часа.

(9 слов)

Wordy : Бейсбол, один из наших старейших и самых популярных летних видов спорта на открытом воздухе с точки зрения общей посещаемости площадок с мячом и просмотра по телевидению, имеет такой ритм игры на поле, который чередуется между временами, когда игроки пассивно ждут без действие, происходящее между подачей к берущему, а затем время, когда они взрываются в действие, когда бьющий ударяет поданным мячом одному из игроков, и игрок его выставляет.

(77 слов)

Краткий : Бейсбол имеет ритм, чередующийся между ожиданием и взрывным действием.

(11 слов)

2. Удалите ненужные детерминаторы и модификаторы

Писатели иногда забивают свою прозу одним или несколькими лишними словами или фразами, которые, кажется, имеют узкое определение или изменяют значение существительного, но на самом деле не добавляют к значению предложения. Хотя такие слова и фразы могут иметь значение в соответствующем контексте, они часто используются в качестве «наполнителя» и могут быть легко удалены.

Wordy : Меня устраивает любой десерт.

(9 слов)

Concise : Меня устраивает любой десерт.

(6 слов)

Wordy : Балансирование бюджета к пятнице невозможно без какой-либо дополнительной помощи.

(14 слов)

Краткое : Балансирование бюджета к пятнице невозможно без дополнительной помощи.

(10 слов)

Wordy : Во всех смыслах и целях производительность американского промышленного производства обычно зависит от определенных факторов, которые на самом деле имеют более психологический характер, чем какой-либо конкретный технологический аспект.

(26 слов)

Краткий : Производительность в промышленности в США больше зависит от психологических, чем от технологических факторов.

(11 слов)

Вот список некоторых слов и фраз, которые можно часто вырезать, чтобы предложения были яснее:

  • вид
  • сорт
  • тип
  • действительно
  • в основном
  • для всех намерений и целей
  • определенно
  • на самом деле
  • в целом
  • индивидуальный
  • специальный
  • особый
3.Опустить повторяющиеся формулировки

Следите за фразами или более длинными отрывками, в которых повторяются слова с аналогичным значением. Слова, которые не основываются на содержании предложений или абзацев, необходимы редко.

Wordy : Я был бы признателен, если бы вы обратили внимание своих редакторов на неприязнь администратора к длинным предложениям и абзацам в сообщениях на местах и ​​в других элементах, предназначенных для ее подписи или одобрения, а также во всей переписке. , отчеты и исследования.Пожалуйста, поощряйте ваш раздел делать предложения короткими.

(56 слов)

Краткий : Просите своих редакторов делать предложения и абзацы в письмах, отчетах и ​​исследованиях краткими. Д-р Ломас, администратор, упомянула, что отчеты и служебные записки, составленные для ее утверждения недавно, были объемными и, следовательно, отнимали много времени.

(37 слов)

Wordy : Менеджер по снабжению считал корректирующую пишущую машинку ненужной роскошью.

(10 слов)

Краткий : Менеджер по снабжению считал корректирующую пишущую машинку роскошью.

(9 слов)

Wordy : В настоящее время в нашем филиале работают пять кассиров. Эти кассира отлично справляются с работой с понедельника по четверг, но не успевают за работой в пятницу и субботу.

(27 слов)

Краткий : В настоящее время в нашем филиале работают пять кассиров, которые отлично справляются с работой с понедельника по четверг, но не успевают за периодом пиковой нагрузки в пятницу и субботу.

(25 слов)

4. Исключить избыточные пары

Многие пары слов подразумевают друг друга. Завершить подразумевает завершение, поэтому фраза полностью закончить в большинстве случаев излишне.

Как и многие другие пары слов:

  • воспоминания прошлого
  • различные отличия
  • за каждого _______
  • основные принципы
  • истинные факты
  • важные предметы первой необходимости
  • планы на будущее
  • страшная трагедия
  • конечный результат
  • окончательный результат
  • в подарок
  • история прошлого
  • неожиданный сюрприз
  • внезапный кризис

Связанное выражение, которое не является избыточным и нелогичным, это «очень уникальное».«Поскольку уникальный означает« единственный в своем роде », добавление модификаторов степени, таких как« очень »,« так »,« особенно »,« в некоторой степени »,« чрезвычайно »и т. Д. Нелогично. Единственное в своем роде -нущество не имеет градаций, что-то уникально или нет.

Wordy : Прежде чем турагент смог полностью закончить объяснение различных различий между всеми уникальными туристическими пакетами, которые предлагало его туристическое агентство, клиент изменил свои планы на будущее.

(33 слова)

Краткий : Прежде чем турагент закончил объяснять различия между уникальными туристическими пакетами, которые предлагало его туристическое агентство, клиент изменил свои планы.

(23 слова)

5. Исключить избыточные категории

Определенные слова подразумевают их общие категории, поэтому нам обычно не нужно указывать обе. Мы знаем, что период - это отрезок времени, что розовый - это цвет, а сияние - это внешний вид.

В каждой из следующих фраз можно опустить термин общей категории, оставив только конкретное описательное слово:

  • большой
  • часто раз
  • яркого цвета
  • тяжелый
  • период времени
  • круглой формы
  • в начале
  • экономическое направление
  • дешевого качества
  • честный характер
  • неопределенного состояния
  • в растерянном состоянии
  • необычный характер
  • крайняя степень
  • странного типа

Wordy : В то время многие покупатели автомобилей предпочитали автомобили розового цвета и блестящие на вид.

(18 слов)

Краткий : В то время многие покупатели автомобилей предпочитали розовые блестящие автомобили.

(10 слов)

Wordy: Микроскоп обнаружил группу организмов круглой формы и своеобразных по своей природе.

(16 слов)

Краткий : Под микроскопом была обнаружена группа необычных круглых организмов.

(9 слов)

.

Как подать претензию

  • Категории
    • Младенец и дети
    • Компьютеры и электроника
    • Развлечения и хобби
    • Модный стиль
    • Еда, напитки и табак
    • Здоровье и Красота
    • Главная
    • Промышленное и лабораторное оборудование
    • Медицинское оборудование
    • Офис
    • Старый
    • Уход за животными
    • Спорт и отдых
    • Транспортные средства и аксессуары
    Лучшие типы
    Аудио и домашний кинотеатр
    Камеры и видеокамеры
    Компьютерные кабели
    Компьютерные компоненты
    Компьютеры
    Устройства ввода данных
    Хранение данных
    Сеть
    Печать и сканирование
    Проекторы
    Умные носимые устройства
    Программное обеспечение
    Телекоммуникации и навигация
    телевизоров и мониторов
    Гарантия и поддержка
    другое →
    Ведущие бренды
    Acer
    AEG
    Aeg-Electrolux
    канон
    Dell
    Electrolux
    Fujitsu
    Хама
    л.с.
    LG
    Panasonic
    Philips
    Samsung
    Sony
    Торо
    другое →
    Лучшие типы
    Информационно-развлекательная система
    Музыкальные инструменты
    Видеоигры и приставки
    другое →
    Лучшие бренды
    Acer
    AEG
.

Смотрите также